11月10日下午，山東齊魯工業大學長清校區女生宿舍突發火災，學生們質疑宿舍樓人臉識別的閘機成為安全撤離的“攔路虎”，校方警務室人員回應：“肯定得刷臉，要不怎么保障學生的安全？”，引發關注。
從網傳視頻和圖片看，疑似一樓一間宿舍著火，火焰夾雜著黑煙從陽臺窗戶躥出，學生們在濃煙中慢行，但逃生先得刷臉，學生們不得不排隊過閘機，這一幕著實驚心動魄。有學生吐槽，“下樓感覺自己要交代在這兒了，死閘機全堵那兒了”。所幸火被及時撲滅，沒有造成嚴重后果。
面對學生質疑，校方警務室人員稱刷臉是為了保障學生安全，這明顯不符合常識和邏輯。誰都知道，時間就是生命，在火災來臨的緊急情況下，迅速組織人員撤離，是最基本的消防常識。學校宿舍本身是人員密集的場所，每一秒延誤都可能造成不可挽回的后果，刷臉只會造成學生撤離的被動和低效。
一場火災損失不大、無人傷亡，似乎不值得大驚小怪，但校園安全工作不能“以結果論”，相關消防制度更應該落實在日常，尤其要做好火災防范，其中一項重點就是保障逃生通道暢通。發生火災，學生卻被堵在閘機口排隊刷臉，一度面臨生命威脅，這無論如何不應該發生。
此事暴露出校園安全管理的疏漏，也為公共場所的消防安全管理敲響了警鐘。一個值得深思的問題是：以刷臉為代表的門禁手段，真的有必要像現在這樣普及嗎？
如今，不僅是高校學生宿舍，很多住宅小區、單位寫字樓等公共場所，“刷臉進出”都已成為標配，看起來倒是方便了、智能了，可一旦發生火災等緊急情況，如何確保刷臉設備不會成為逃生的障礙？這樣的擔心并非杞人憂天。此前也有媒體報道，某地發生地震，高校學生還得排隊刷臉出宿舍樓。
這些場所引入智能化的人臉識別門禁設備，初衷自然是為了方便管理，避免陌生人員混入，保障內部人員安全。但也得看到，任何技術都有其應用上的局限性。特別是在火災等情況下，即便人臉識別技術效率再高，也會耽誤寶貴的逃生時間。
更為關鍵的是，緊急情況下技術設備可能因受損而失效。如果設備無法啟動，又缺乏其他應急預案，該如何保障人員安全？
因此，在享受技術便利時，也要充分考慮潛在風險，將各種極端情況納入考量，制定周密有效的應急措施，切實保障公眾的生命安全。比如，在技術層面對刷臉等設備進行進一步優化，在顯眼位置增加手動開啟按鈕，確保危急時刻可以實現手動緊急解鎖，保障撤離通道暢通。
日常的消防應急演練必須得到切實執行，確保相關人員都熟悉緊急出口的位置、了解疏散線路，并且知道在突發情況下如何正確操作人臉識別門禁設備，包括其關閉與啟動程序。
人臉識別設備成逃生“攔路虎”，這類場景發生概率再小，也不能不當一回事。在推廣人臉識別等智能技術的過程中，必須時刻警惕潛在的安全隱患，預留有效的應急方案。要之，別讓旨在提升安全的設備，走向安全的反面。
