近期，沃爾沃汽車遭遇了多起關于其4S店銷售車輛時加裝山寨版“寶華韋健”音響的投訴。這一事件引發(fā)了廣泛關注和熱議，眾多車主紛紛爆料，揭露了其中的欺詐行為。
據(jù)車主們反映，一些沃爾沃4S店在銷售過程中，以贈送原廠“寶華韋健”音響為賣點，誘導消費者下單。然而，在購車合同中，這些4S店卻巧妙地玩起了文字游戲，未明確標注音響品牌，而是用諸如“寶偉中置”、“中置音箱”等模糊字眼替代。這種做法導致許多車主在提車后數(shù)月才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。
其中，一位來自山東的女車主表示，她購買的XC90車型上安裝的音響并非原廠“寶華韋健”，而是山寨版。該山寨音響的logo將“Bowers & Wilkins”中的“W”改為了“VV”，若不仔細觀察，很難分辨真假。這位車主在購車時多次與銷售確認音響配置信息，但提車后發(fā)現(xiàn)音響音質(zhì)極差。即使到現(xiàn)在，該4S店仍堅稱音響是“寶華韋健”。
同樣，來自云南的李先生也遭遇了類似情況。他在昆明一家4S店購買了一輛23款S60智遠豪華版汽車，但在訂車合同上，4S店同樣沒有直接注明音響品牌，而是用擦邊字眼替代。手寫版合同中，“寶偉”的“偉”字還并非“寶華韋健”的“韋”。李先生也是在購車后才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。
隨著越來越多的車主爆料，這一事件逐漸發(fā)酵。車主們紛紛前往4S店討要說法，但大多未能得到滿意答復。由于合同中未明確標注“寶華韋健”，4S店拒絕更換或賠償。這一行為引發(fā)了車主們的強烈不滿和抗議。
面對這一事件，沃爾沃汽車官方于近日發(fā)布了致歉聲明。聲明中表示，公司將秉持公開、透明的原則，徹查事件緣由，并依法依規(guī)妥善處理，確保客戶的合法權(quán)益得到充分保障。這一聲明雖然表達了公司的態(tài)度和決心，但能否真正解決車主們的問題，還需拭目以待。
目前，山東、云南、湖北、江蘇、廣東等多地車主仍在積極維權(quán)，希望沃爾沃汽車能夠給出一個滿意的解決方案。這一事件也再次提醒了消費者在購買汽車時要保持警惕，仔細閱讀合同條款，確保自己的權(quán)益不受侵害。
