星巴克近日披露了2024財年全年及第四季度業績報告，顯示全年營業收入達到362億美元，同比增長1%，但凈利潤卻下滑至37.61億美元，同比減少8.82%。
在全球范圍內，星巴克門店數已達40199家，其中美國和中國市場占比超過六成。中國市場表現尤為引人關注，全年營收29.58億美元，雖同比略降1.4%，但第四季度營收環比提升6%。
星巴克中國在過去一年中積極拓展市場，全年凈增門店790家，同比增長12%，且近半數新增門店位于三線及以下城市，表明其在下沉市場的布局正在加速。同時，產品創新不斷，共推出78款新品，包括首次大規模推出的淺烘咖啡“金烘濃縮”。
然而，中國咖啡市場的競爭日趨激烈，行業整體承壓。星巴克中國首席執行官劉文娟表示，盡管同店銷售受到影響，但公司對中國市場的信心堅定，將繼續秉持長期主義發展思路。
從全球業績來看，星巴克可比門店銷售額同比下降2%，受到員工工資福利提升和促銷活動增加的影響。在第四季度，全球可比門店銷售額下降幅度擴大至7%。
面對業績壓力，星巴克首席財務官Rachel Ruggeri表示，公司將暫停發布2025財年業績指引，以評估業務并鞏固關鍵戰略。同時，首席執行官Brian Niccol正在制定“重返星巴克”計劃，旨在重新制定定價架構、讓利消費者，并改進門店運營。
星巴克還計劃回歸“社區咖啡館”的定位，減少新店和翻新門店數量，以適應重新設計，并釋放資金支持更廣泛的轉型。這些舉措顯示出星巴克在應對市場挑戰和調整戰略方面的決心。
