近期，三星印度公司針對其Galaxy系列手機用戶遭遇的“綠線”問題，再次宣布延長免費換屏服務期限。這一舉措是繼2023年9月首次推出相關服務后的第三次延期，新的服務截止日期被設定為2025年9月30日。
盡管三星公司尚未公布此次延期覆蓋的具體機型名單，但已知Galaxy S21系列（含FE版）以及S22 Ultra用戶將享有這一福利。這一問題的出現，使得部分Galaxy系列手機用戶的屏幕上會無緣無故地出現一條綠線或粉線，嚴重影響了使用體驗，而唯一的解決方式便是更換屏幕。
據行業數據顯示，這一屏幕缺陷主要與顯示面板的OLED驅動電路設計有關，全球范圍內已累計報告超過12萬起類似案例。Galaxy S21全系、Galaxy S21 FE以及Galaxy S22 Ultra等機型均受到了這一問題的影響。值得注意的是，近期甚至有Galaxy S23系列用戶反映遇到了類似問題，其中一位S23 Ultra用戶甚至在保修期外也成功獲得了免費屏幕更換服務。
面對用戶的質疑和困擾，三星印度客服表示此次延期為“最終延期”，但并未就故障的根本原因以及累計維修量進行明確回應。雖然此次服務免除了面板材料費用，但用戶仍需承擔一定的人工費用。
此次服務的再次延期，無疑為眾多受影響的Galaxy系列手機用戶帶來了福音。然而，對于故障根源的追查以及更加完善的售后服務體系的建立，仍然是三星公司需要努力的方向。
