近期,京東物流與淘天集團的合作成為業界焦點。雙方確認,京東物流將全面接入淘寶天貓平臺,為平臺商家提供包括一體化供應鏈解決方案、京東快遞、京東快運等在內的全方位服務,覆蓋倉儲、快遞、快運等供應鏈全流程。這意味著,淘寶天貓的商家可以選擇京東物流作為服務商,消費者也將享受到京東物流的優質服務。
京東物流搭建的全國智能網絡倉儲體系,擁有超過1600個倉庫、2000多個云倉以及40多座“亞洲一號”,在快消品、家電家具、3C、服裝、汽車、生鮮等六大行業廣泛應用。此次合作后,淘天集團的商家將能夠通過京東物流實現一盤貨管理,享受技術驅動的一體化供應鏈和全球智能物流基礎設施。
對于淘寶天貓用戶而言,京東物流的接入意味著購物體驗將進一步提升。用戶將能夠享受到京東物流的送貨上門、按需攬派、上門退換貨等服務。目前,雙方的系統對接已基本完成,消費者可以在淘寶和天貓App內查詢京東物流的配送軌跡。
此次合作也標志著京東物流已基本服務了中國主流電商平臺。此前,拼多多、抖音等平臺的商家已經選擇京東物流作為合作伙伴。
今年以來,互聯網巨頭之間的合作趨勢明顯加快。淘寶宣布全面接入微信支付,并將在雙11之前完成大部分商家的對接。同時,淘寶和微信在多個領域展開合作,不斷拓展平臺間合作的維度。美團外賣、美團酒店也在今年10月份上線支付寶小程序,京東也將重新接入支付寶。
這一系列的合作主要歸功于國家反壟斷政策的推進和互聯網生態的多元化發展。電商行業壟斷格局已被打破,新電商平臺如拼多多、抖音、快手等迅速崛起。在獲客成本越來越高的背景下,合作比競爭更符合用戶增長的需求。
阿里巴巴最新財報顯示,其核心業務增長放緩。因此,接入微信支付被視為拓展用戶群、尋求新增長點的戰略選擇。在接入微信支付、京東物流等措施的推動下,預計今年雙11參與人數將創歷史新高。
電商格局的多元化也讓品牌商家能夠在經營中掌握更多話語權。在線上線下融合的趨勢下,品牌商家通過多平臺運營和強化線下渠道布局,不斷提升自身的競爭力和議價能力。