近日，小馬智行與全球多模式交通運營商康福德高攜手，在廣州正式啟動了聯合自動駕駛出行服務項目。這一消息的發布標志著雙方合作的自動駕駛乘用車服務正式邁入運營階段。
據了解，康福德高作為一家在12個國家擁有業務的交通巨頭，其出租車營運網絡遍布全球，總數超過29000臺。而小馬智行，作為中國自動駕駛技術領域的佼佼者，不僅在北上廣深四大一線城市均取得了無人駕駛出行服務許可，還在亞洲、中東及歐洲等地布局了廣泛的產品和業務。
此次合作中，小馬智行與康福德高將共同運營多輛自動駕駛乘用車，為廣州市民提供便捷的出行服務。小馬智行負責自動駕駛車輛的日常技術支持以及管理體系的搭建，確保車輛能夠安全、高效地運行。而康福德高則憑借其在大規模車隊運營方面的豐富經驗，結合當前的運營需求和未來的發展趨勢，進一步完善自動駕駛乘用車運營的管理體系。
同時，為了提升服務質量，康福德高還將構建一套完善的服務質量管理體系和快速響應機制。這意味著，當乘客在使用自動駕駛服務過程中遇到任何問題或需求時，都能夠得到及時、有效的解決和回應。這一舉措無疑將大大提升乘客的出行體驗，進一步推動自動駕駛技術的普及和應用。
