近年來，許多公共場所和居民小區(qū)都安裝了緊急呼叫按鈕。然而，記者近期走訪發(fā)現(xiàn)，不少按鈕并不好用，位置隱蔽難找不說，很多一按才知早已失靈。
緊急呼叫，意即當人們碰到突發(fā)狀況，或者生命遭受威脅之時，按下呼叫按鈕以尋求救助。比如老人如廁摔倒、突遇電梯故障等等，均可一鍵呼叫。某種程度講，緊急呼叫按鈕就是關鍵時刻的“救命按鈕”。由此觀之，一些按鈕淪為擺設，浪費公共資源不說，也是拿生命當兒戲。
防備安全隱患，就怕“一失萬無”。一旦遇到緊急情況，“按了沒反應，按了沒人接”，很可能導致求助者失去寶貴的獲救機會。近年來，因電梯緊急呼叫按鈕不靈釀成的悲劇時有報道，尤當引起重視。
部分 “救命按鈕”失靈，也照見了當前緊急救助的短板。究其原因，固然有設備故障、維護不到位、值守力量不足等因素，但安全意識不強導致的管理缺位，也是繞不開的一條。一些地方在設施規(guī)劃與建設過程中應付了事走走過場，未真正考慮緊急呼叫按鈕實際使用的有效性，導致其“出廠即失靈”；有的地方安裝倒是沒啥大問題，卻疏于后期管理維護，以至于設備故障多年也無人察覺……有電梯公司專業(yè)人士告訴記者，電梯緊急呼叫按鈕其實是五方通話系統(tǒng)，接通之后便可通過對講器求助。小小按鈕，背后涉及的是生產單位、使用單位以及維護單位等諸多方面。一個環(huán)節(jié)拉胯，緊急救助就“掉鏈子”。唯有各方各司其職、各盡其力，才能最大程度確?！熬让粹o”隨時在線。
城市安全，倚賴日常運行維護水平，考驗緊急情況反應能力。有人曾做過測算，在急救普及上投入1元錢，在風險中就能減少至少4元錢的損失。如何確保緊急呼叫系統(tǒng)能用、好用、管用，不斷調動公眾學習應急知識的熱情與積極性，值得好好思考，也需要更多社會力量參與行動。其中，安監(jiān)部門、物業(yè)等相關方，更要強化主體責任和第一責任人意識，把好監(jiān)管這道關鍵防線，通過動態(tài)排摸和專項檢查等方式，保障應急按鈕等系統(tǒng)有效運行。筑牢公共安全之基，需要每個人添磚加瓦，居民也要強化“時時在線”意識，加強對身邊應急設施的自主檢測，方能避免“用時才知不靈”的尷尬。
“生命第一，安全至上”。各方多上點心、多出點力，夯實的將是整座城市的安全感。
