小米汽車近日在官方平臺上回應了網友的關切，明確表示將在年底前進一步擴展其服務門店網絡，以覆蓋更多的城市，從而提升用戶的用車體驗。
據小米汽車透露，隨著SU7車型的生產下線數量已達10萬臺，服務網點的拓展也在穩步推進。目前，小米汽車已在全國開設了86個服務門店，覆蓋了46個城市。預計到年底，服務門店的數量將增至119個，覆蓋城市數將達到71個。這一舉措旨在持續提升服務渠道建設，確保用戶能夠享受到便捷的售后服務。
小米汽車還宣布了即將舉行的兩場直播活動。首先是11月14日下午4點，雷軍將親自帶觀眾體驗小米汽車的「端到端全場景智能駕駛」技術。這場直播將在多個社交媒體平臺上進行，包括微博、抖音、視頻號和B站。緊接著，在11月15日上午9點，雷軍將主講小米汽車在廣州車展的發布會，該直播將通過小米公司和小米汽車的官方賬號進行，并同步在多個數碼媒體、汽車媒體和電商平臺播出。
在回應網友關于「走進小米汽車工廠」公開招募活動的詢問時，小米汽車詳細介紹了活動的內容。參與者將有機會深入了解小米汽車的核心技術和最新科技，包括整車平臺架構、一體化壓鑄件以及鎧甲籠式鋼鋁混合車身等。參觀者還能親眼目睹高度自動化的生產線，感受每76秒就有一臺小米SU7下線的極致效率。
針對用戶關心的車載網絡服務問題，小米汽車也給出了明確的解答。隨車贈送的一年免費流量將從用戶提車激活之日起算，到期后用戶可以選擇付費購買「車載網絡服務包」，以繼續享受網絡服務。同時，小米汽車強調，即使不購買服務包，用戶仍可使用地圖導航、遠程控車等基礎功能。
最后，在緊急救援服務方面，小米汽車提供了7*24小時的服務支持。若用戶不慎將車輛電量耗盡，可通過小米汽車APP或撥打服務熱線聯系線上服務中心，尋求拖車至就近充電站的幫助。不過，小米汽車也建議用戶應提前規劃補能行程，以避免此類情況的發生。
