京東物流與淘天集團近日宣布達成一項重要合作，京東物流將全面接入淘寶天貓平臺，為平臺商家提供包括一體化供應鏈解決方案、京東快遞、京東快運等在內的全方位服務，覆蓋倉儲、快遞、快運等供應鏈各個環節。此合作意味著淘寶天貓用戶也將能享受到京東物流的特色服務，如送貨上門、按需攬派、上門退換貨等。
目前，雙方的系統對接已基本完成，許多淘寶天貓商家已經開始選擇京東物流作為他們的服務商，消費者也可以在淘寶和天貓APP內實時查詢京東物流的配送軌跡。
京東物流外部客戶收入占比連續多年穩健增長，此次與淘寶天貓平臺的合作，標志著京東物流已基本覆蓋了中國主流電商平臺。業內人士指出，這一合作不僅有望提升淘寶平臺的物流服務體驗，更將推動全行業的降本增效，進一步激發消費活力。
中國物流與采購聯合會智慧物流分會秘書長劉宇航對此表示，京東物流接入淘寶天貓的物流服務體系，實現了中國電商與中國物流互聯互通的關鍵一環，特別是解決了大型商家在多平臺銷售中面臨的降本增效難題。對于家電、家具、汽車等大件商品商家而言，多渠道銷售往往意味著高昂的運營成本和復雜的管理挑戰。而京東物流的一體化供應鏈和特有的“一盤貨”解決方案，能夠顯著降低商家的全流程物流成本，提高配送時效，實現庫存優化和降本增效。
