近期，ChatGPT這一人工智能聊天機器人在用戶互動中的新行為引發了廣泛關注。一些用戶發現，ChatGPT在對話中開始直接稱呼他們的名字，這一變化并非其原有設定，且讓部分用戶感到困惑與不適。
據用戶反饋，即便是在未透露個人姓名的情況下，ChatGPT也會準確呼出他們的名字。這一“親密”舉動在用戶群體中引起了復雜的反應，多數用戶對此表示負面看法。軟件開發者西蒙?威利森就直言，該功能讓人感到“毛骨悚然且毫無必要”，而另一位開發者尼克?多博斯則直接表示“討厭這種做法”。在社交平臺上，大量用戶表達了對ChatGPT直呼其名行為的困惑和警惕，有用戶形象地比喻道：“感覺就像老師不停點我的名，哈哈，我不喜歡這樣。”
關于這一變化的具體發生時間以及是否與ChatGPT近期升級的“記憶”功能有關，目前尚無法確認。盡管一些用戶已經禁用了記憶功能及相關的個性化設置，但ChatGPT仍然會稱呼他們的名字。這一現象引發了用戶對ChatGPT個性化功能的深入討論。
ChatGPT的開發公司OpenAI對于用戶的反饋尚未作出正式回應。然而，這次用戶反彈無疑凸顯了OpenAI在努力讓ChatGPT變得更“個性化”時所面臨的挑戰。上周，OpenAI的首席執行官薩姆?奧爾特曼還曾暗示，未來的人工智能系統將能夠“在你一生中逐漸了解你”，從而變得“極其有用和高度個性化”。但從這次用戶反應來看，并非所有人都對這一愿景持樂觀態度。
精神病診所The Valens Clinic發表的一篇文章或許為用戶的這種本能反感提供了解釋。文章指出，名字的使用通常傳遞著親密感，但當一個人或聊天機器人過于頻繁地使用對方的名字時，反而會顯得不真誠。直接稱呼對方的名字是建立關系的有效策略，但不當或過度使用則可能被視為虛假和冒犯。從這一角度來看，ChatGPT使用用戶名字的行為可能被視為過于生硬，是一種對無情感機器人強行擬人化的嘗試。
大多數人不希望自家的電器設備喊出他們的名字，同樣地，他們也不希望ChatGPT“假裝”理解名字所蘊含的意義。這種做法產生了與預期相反的效果，打破了人們對于人工智能僅僅是可編程、合成工具的認知。然而，截至最近，這一變化似乎已被撤銷，ChatGPT又恢復了默認的“用戶”稱呼。
