近日，知名市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)CIRP發(fā)布了一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的最新報(bào)告，揭示了iPhone用戶購(gòu)買(mǎi)行為的一個(gè)重要變化：越來(lái)越多的用戶不再傾向于購(gòu)買(mǎi)額外的存儲(chǔ)空間。這一趨勢(shì)不僅反映了消費(fèi)者偏好的轉(zhuǎn)變，還可能對(duì)蘋(píng)果公司的增值服務(wù)收入產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
長(zhǎng)期以來(lái)，蘋(píng)果通過(guò)提供不同存儲(chǔ)容量的iPhone來(lái)滿足不同用戶的需求，并以此作為增加收入的重要手段。其策略清晰明了：提供“足夠好”的基本存儲(chǔ)選項(xiàng)，同時(shí)以更高的價(jià)格吸引用戶進(jìn)行存儲(chǔ)升級(jí)。以iPhone 16 Pro Max為例，256GB的基礎(chǔ)款售價(jià)為9999元，而升級(jí)到512GB需額外支付2000元，1TB版本則需額外支付4000元。
然而，最新的市場(chǎng)數(shù)據(jù)卻顯示，越來(lái)越多的美國(guó)iPhone用戶開(kāi)始對(duì)這一策略持謹(jǐn)慎態(tài)度。報(bào)告指出，iPhone 16系列的存儲(chǔ)升級(jí)比例全面下降，其中iPhone 16 Pro和Pro Max的買(mǎi)家中，僅有44%選擇了購(gòu)買(mǎi)額外存儲(chǔ)空間，低于前一年iPhone 15 Pro機(jī)型的48%。而在標(biāo)準(zhǔn)版iPhone 16和16 Plus中，這一趨勢(shì)更為明顯，僅有42%的用戶選擇了更大的存儲(chǔ)空間，相較于2023年的48%有顯著下降。
盡管這一變化看似不大，但考慮到蘋(píng)果存儲(chǔ)升級(jí)的收費(fèi)范圍在100美元到500美元之間，這一趨勢(shì)實(shí)際上代表著蘋(píng)果公司面臨著重大的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)。越來(lái)越多的用戶開(kāi)始傾向于購(gòu)買(mǎi)起步存儲(chǔ)容量的iPhone，并通過(guò)云存儲(chǔ)或外部存儲(chǔ)方案來(lái)滿足額外的存儲(chǔ)需求。這一變化不僅影響了高容量存儲(chǔ)版本的銷(xiāo)售，還可能對(duì)蘋(píng)果的整體收入結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
CIRP認(rèn)為，這一趨勢(shì)的形成主要有兩個(gè)原因。一方面，隨著iPhone起步存儲(chǔ)容量的不斷提升，即使是蘋(píng)果最便宜的iPhone SE也配備了64GB的存儲(chǔ)空間，這基本上滿足了用戶的實(shí)際需求。另一方面，隨著Wi-Fi和5G技術(shù)的普及，以及與iCloud等云服務(wù)的無(wú)縫集成，本地存儲(chǔ)的重要性逐漸降低。流媒體服務(wù)已經(jīng)在很大程度上取代了離線音樂(lè)和視頻庫(kù)，而基于云的照片管理也讓用戶無(wú)需在設(shè)備上存儲(chǔ)多年的圖像。
有趣的是，雖然高端和主流iPhone買(mǎi)家正在跳過(guò)存儲(chǔ)升級(jí)，但舊款iPhone買(mǎi)家卻表現(xiàn)出了不同的購(gòu)買(mǎi)行為。在2024年第4季度購(gòu)買(mǎi)iPhone 15、14或SE的用戶中，選擇大存儲(chǔ)空間的人更多。這可能與這些用戶更注重性價(jià)比或需要更多存儲(chǔ)空間來(lái)存儲(chǔ)舊數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序有關(guān)。
面對(duì)消費(fèi)者行為的這一變化，蘋(píng)果公司可能需要重新審視其推動(dòng)存儲(chǔ)升級(jí)的策略。隨著用戶越來(lái)越依賴云服務(wù)和外部存儲(chǔ)方案，蘋(píng)果可能需要尋找新的方式來(lái)吸引用戶進(jìn)行硬件升級(jí)，以保持其在智能手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
