記者 孟梅 付文超
“過去24個月，AI行業的最大變化是什么？是大模型基本消除了幻覺。”11月12日，百度創始人李彥宏在百度世界2024大會上，發表了主題為《應用來了》的演講，發布兩大賦能應用的AI技術：檢索增強的文生圖技術（iRAG）和無代碼工具“秒噠”。文心iRAG用于解決大模型在圖片生成上的幻覺問題，極大提升實用性；無代碼技術“秒噠”讓每個人都擁有程序員的能力，將打造數百萬“超級有用”的應用。
截至11月初，百度文心大模型的日均調用量超15億，相較5月披露的2億，增長7.5倍，相較一年前首次披露的5000萬次，更是增長約30倍。李彥宏表示“這個增速超出預期”，說明AI是真需求。他感慨，這條陡峭的增長曲線，代表著過去兩年中國大模型應用的爆發。
在AI應用的發展趨勢上，李彥宏表示，智能體是AI應用的最主流形態，即將迎來爆發點。他依次講解了公司、角色、工具和行業四大類智能體，將做智能體類比為PC時代做網站，或是移動時代做自媒體賬號，“不同之處是智能體更像人、更智能，更像你的銷售、客服和助理。智能體可能會變成AI原生時代，內容、信息和服務的新載體。”
演講中，他還展示了文心智能體平臺TOP100智能體和TOP100產業應用，并表明 “百度不是要推出一個‘超級應用’，是要幫助更多人、更多企業打造出數百萬‘超級有用’的應用”。當天發布的無代碼工具“秒噠”，具備無代碼編程、多智能體協作和多工具調用三大特性，用自然語言就能搭建一整套系統，將開啟一個“只靠想法就能賺錢的時代”。
“今天，全球所有頂尖科技公司都在關注智能體，但像百度這樣把智能體作為最重要戰略方向的公司并不多。”李彥宏表示，就像PC時代的網站、移動時代的自媒體賬號，在AI原生時代，智能體將成為內容、服務和信息的新載體。
他以公司類智能體舉例，在傳統的PC官網模式下，企業只能靜態地展示公司介紹、產品參數，但缺失主動推薦、及時響應和一對一服務能力；而公司智能體則可以根據顧客的需求推薦相應產品，在服務方面，也能更直接、快速地響應需求，能大幅地提升互動營銷的效率。比亞迪的官方智能體上線后，銷售轉化率提升119%，聯想AIPC智能體的9月互動率提升89%。
李彥宏展示了角色、工具和行業等多類智能體的特色功能及使用場景。例如百度文庫和百度網盤聯合打造的工具類智能體“自由畫布”，讓用戶可以在一塊類似“畫布”的界面上自由拖拽文檔、音視頻等富媒體素材，迅速生成多模態內容。再比如，法律智能體“法行寶”，已回答用戶1660萬個法律問題，不僅能像專業律師一樣給出解答，還能計算法律賠償金額、撰寫法律文書，并推薦適配律師。
“智能體是AI應用的最主流形態，即將迎來它的爆發點。”在李彥宏看來，智能體的門檻低、天花板高，既能讓人人都上手，又能做出復雜強大的應用。當天，他展示了文心智能體平臺的TOP100智能體，既有農民院士智能體等角色類，也有工具、行業、職場、情感、娛樂等各類場景的智能體。目前，文心智能體平臺已吸引了15萬家企業和80萬名開發者。
