在深藍S05的盛大發布會上，深藍汽車以一種別具一格的形式——啞劇，向觀眾呈現了用戶對該品牌的真實反饋。這一創舉不僅體現了品牌的勇氣，更彰顯了其傾聽用戶心聲的決心。
深藍汽車CEO鄧承浩在發布會上，首先對長期以來支持深藍的車主表示了誠摯的感謝，并詳細回應了用戶關切的OTA升級和交付問題。他透露，深藍DEEPAL OS系統已累計收到超2400條用戶建議，并通過多次迭代優化了其中大部分。
為提升交付效率，深藍汽車采取了多項措施，包括增加生產班次、改善物資供應等。同時，鄧承浩還承諾，對于因深藍原因導致的交付延期，公司將進行全額賠付。
針對交付延期可能導致的用戶無法申領補貼問題，深藍也將承擔全部賠償責任。
