近日，社交媒體上掀起了一股關(guān)于“12306五一前大量放票”的討論熱潮。不少網(wǎng)友驚喜地發(fā)現(xiàn)，原本售罄的車票在臨近假期時(shí)竟然重新出現(xiàn)，引發(fā)了大家對(duì)于購票難問題的重新思考。
面對(duì)網(wǎng)友的熱議，鐵路12306科創(chuàng)中心迅速給出了官方回應(yīng)。據(jù)央視新聞報(bào)道，該中心負(fù)責(zé)人介紹，在4月29日和30日這兩天，12306系統(tǒng)日發(fā)售車票數(shù)量穩(wěn)定在1900萬張左右，整體售票量保持平穩(wěn)，系統(tǒng)運(yùn)行正常。針對(duì)部分網(wǎng)友提到的“新增票額”現(xiàn)象，負(fù)責(zé)人給出了兩點(diǎn)解釋。
一方面，鐵路部門始終在根據(jù)候補(bǔ)購票等數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化運(yùn)力配置。在熱門方向和時(shí)段，鐵路部門會(huì)動(dòng)態(tài)增開旅客列車，甚至安排動(dòng)車組列車重聯(lián)，以最大限度地增加運(yùn)力。僅在4月30日這一天，就加開了1740列旅客列車，有效緩解了購票壓力。
另一方面，部分旅客由于行程變更，會(huì)進(jìn)行退票或改簽操作。這些被退改簽的票額會(huì)即時(shí)返回12306系統(tǒng)，并重新進(jìn)行發(fā)售。數(shù)據(jù)顯示，4月30日當(dāng)天，就有601萬張車票被退票，205.9萬張車票被改簽。這些票額的重新發(fā)售，也為其他旅客提供了更多的購票機(jī)會(huì)。
為了讓更多旅客能夠順利購得心儀的車票，12306系統(tǒng)還優(yōu)先將新增票額配售給提交過候補(bǔ)需求的旅客。因此，對(duì)于尚未買到車票的旅客來說，使用12306的候補(bǔ)購票功能無疑是一個(gè)明智的選擇。該功能允許旅客最多選擇60個(gè)“日期+車次”的組合，大大提高了購票的成功率。
鐵路12306科創(chuàng)中心還透露，截至5月1日12時(shí)，鐵路12306系統(tǒng)已經(jīng)累計(jì)發(fā)售五一假期車票1.06億張，辦理退票4356萬張、改簽1083萬張。這一數(shù)據(jù)不僅反映了五一假期的出行熱度，也彰顯了12306系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)大規(guī)模購票需求時(shí)的穩(wěn)定與高效。
