樂道汽車近日通過其官方平臺發布了“樂道問必答”系列的最新一期內容，詳細解答了用戶關于換電站電池儲備及多項功能更新的疑問。
據樂道汽車透露，截至去年12月29日，全國范圍內已有1000座換電站支持樂道換電服務。不過，由于近期電池產能處于爬坡階段，部分換電站的電池儲備尚未達到理想狀態。對此，樂道汽車承諾將在春節前大規模補充可用電池，以確保用戶的換電需求得到滿足。
在蘋果NFC鑰匙功能方面，樂道汽車表示，該功能已在NT.Coconut椰子1.1.0版本中開發完成，目前正與蘋果公司合作，對iPhone進行配置部署。預計該功能將于今年1月份正式上線，但具體時間還需以官方通知為準。值得注意的是，使用該功能的設備型號和系統版本需滿足一定條件，包括iPhone XS及后續機型運行iOS 18.0及以上版本，以及Apple Watch Series 6及后續機型運行watchOS 11及以上版本。
針對用戶關心的軟件升級問題，樂道汽車回應稱，用戶無需先升級到1.0.6版本，可直接升級至最新的NT.Coconut椰子1.1.0版本。升級過程大約需要27分鐘，建議用戶在車輛停放于網絡信號良好的地方進行。同時，樂道汽車鼓勵用戶保持系統為最新版本，以享受更好的使用體驗和更高的安全性。
在充電方面，樂道汽車為用戶提供了詳細的預約充電設置指南。對于官方交流家充樁，用戶可選擇在手機端或車端進行預約充電設置。在車端設置時，需先關閉家充樁端的預約充電功能，然后按照停車、設置、插槍的流程操作。而對于官方直流家充樁，由于充電協議限制，目前僅支持樁端預約充電功能，但用戶可通過手機端進行設置。第三方充電樁也支持預約充電功能，用戶需確保充電樁處于即插即充模式，并關閉樁端預約充電后，按照相應流程操作。
針對用戶反饋的近車解鎖后遠光燈自動開啟的問題，樂道汽車表示已收到反饋，并已將該問題納入后續OTA版本的優化規劃中。同時，樂道汽車還表示，對于用戶通過小樂和社區反饋的其他建議和意見，公司正在積極評估并分批實施。
對于有小孩的家庭用戶而言，樂道汽車也提供了貼心的解決方案。針對小孩在后排玩耍時容易誤觸屏幕的問題，樂道汽車表示，車機目前支持后排屏鎖功能。用戶可通過車機上的屏幕鎖選項或快捷菜單啟用或關閉該功能，以避免小孩誤觸屏幕。
