亞馬遜新款彩色墨水屏電紙書Kindle Colorsoft遭遇發貨延遲，原因竟是顯示屏出現普遍性問題。據悉，該公司在10月中旬高調推出了這款新品，定價為279.99美元，然而，距今不到一個月的時間，這款備受期待的產品便陷入了質量風波。
據GoodEReader報道，亞馬遜已向購買Kindle Colorsoft的消費者發出通知，稱由于顯示屏底部出現“黃色條”問題，所有發貨時間將推遲“一周或更長時間”。原定于10月30日開始發貨的計劃因此被打亂。
用戶在產品頁面上留下的負面評論不斷增多，其中一位用戶表示，黃條占據了屏幕底部的“5-10%”，嚴重影響了閱讀體驗。隨著越來越多的用戶反饋相同問題，Kindle Colorsoft的頁面被大量負面評論所淹沒。
對此，亞馬遜方面向The Verge證實了這一問題的存在。公司發言人Jill Tornifoglio表示，他們正在對顯示屏底部出現的黃條問題進行調查，并承諾將盡快解決。同時，她建議遇到此問題的用戶及時聯系客戶服務團隊。
值得注意的是，除了顯示屏問題外，Kindle Colorsoft的黑暗模式功能也引發了爭議。亞馬遜最初宣稱該產品支持黑暗模式，但隨后在產品頁面上更改了說法，稱該功能暫時不可用，并建議用戶使用“頁面柔和”功能作為替代。
目前，亞馬遜方面尚未透露何時能推出解決顯示屏問題的補丁更新。然而，對于已經等待多時的消費者來說，這一消息無疑增加了他們的不滿情緒。Kindle Colorsoft作為亞馬遜首款彩色墨水屏電紙書，其市場表現和質量口碑備受關注。如今，這場突如其來的質量風波無疑給該產品的前景蒙上了一層陰影。
