愛(ài)奇藝近期推出了一項(xiàng)名為“親情卡”的新服務(wù)，允許會(huì)員通過(guò)每月額外支付8元，增加一個(gè)新的獨(dú)立會(huì)員賬號(hào)。然而，這一新規(guī)卻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛的討論。
據(jù)悉，新會(huì)員賬號(hào)可在五臺(tái)設(shè)備上登錄，但同時(shí)僅能在一臺(tái)設(shè)備上播放。此舉被部分網(wǎng)友批評(píng)為變相漲價(jià)，稱愛(ài)奇藝“吃相難看”。愛(ài)奇藝客服對(duì)此回應(yīng)，此舉旨在降低會(huì)員密碼共享和轉(zhuǎn)租帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，保持老會(huì)員權(quán)益不變。
相比之下，騰訊視頻和優(yōu)酷視頻的VIP會(huì)員均支持最多同時(shí)在兩臺(tái)設(shè)備上播放。愛(ài)奇藝的會(huì)員機(jī)制此前也因投屏限制清晰度、會(huì)員仍遇彈窗廣告等問(wèn)題引發(fā)爭(zhēng)議。
愛(ài)奇藝客服表示，已記錄用戶反饋的體驗(yàn)問(wèn)題，并將進(jìn)行相應(yīng)反饋處理。
