近期，谷歌Chrome瀏覽器的安裝過程出現(xiàn)了意外的障礙，眾多用戶在嘗試安裝該瀏覽器時(shí)，遭遇了一個(gè)令人困惑的錯(cuò)誤信息：“此應(yīng)用無法在您的電腦上運(yùn)行”。這一突發(fā)情況迅速引起了廣泛關(guān)注。
經(jīng)過深入分析，此次問題的根源并非出自微軟的系統(tǒng)攔截，而是谷歌在發(fā)布Chrome瀏覽器安裝包時(shí)的一個(gè)失誤。據(jù)Windows Latest的相關(guān)報(bào)道，谷歌錯(cuò)誤地將本應(yīng)面向Arm架構(gòu)系統(tǒng)的Chrome安裝包分發(fā)給了使用AMD和Intel處理器的用戶。
通常情況下，用戶只需訪問谷歌的官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“下載Chrome”按鈕，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)下載適用于當(dāng)前系統(tǒng)的ChromeSetup.exe安裝文件。然而，這一次下載的安裝包卻出現(xiàn)了問題。
進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn)，問題出在ChromeSetup.exe安裝包內(nèi)部。該安裝包中包含了專為Arm架構(gòu)設(shè)計(jì)的“ARMv8的Montgomery乘法”代碼，這意味著該安裝包是為基于Arm架構(gòu)的高通驍龍PC量身定做的，而非為常見的Intel和AMD x64處理器架構(gòu)的PC所設(shè)計(jì)。
因此，當(dāng)用戶在配備Intel或AMD處理器的電腦上運(yùn)行這一安裝包時(shí)，系統(tǒng)會(huì)立即檢測到不兼容的情況，并彈出“此應(yīng)用無法在您的電腦上運(yùn)行”的提示信息。這一意外情況不僅讓用戶感到困惑，也給谷歌的聲譽(yù)帶來了一定的影響。
谷歌方面在得知此事后，迅速展開了調(diào)查，并承認(rèn)了自身的失誤。他們表示將盡快修復(fù)這一問題，確保所有用戶都能順利安裝Chrome瀏覽器。同時(shí)，谷歌也建議遇到問題的用戶，可以嘗試從官方網(wǎng)站重新下載安裝包，或者等待谷歌發(fā)布修正后的版本。
對于此次事件，業(yè)內(nèi)人士指出，這再次提醒了軟件開發(fā)商在發(fā)布新產(chǎn)品或更新時(shí)，必須嚴(yán)格進(jìn)行兼容性測試，以避免類似問題的發(fā)生。畢竟，用戶的體驗(yàn)和滿意度是軟件開發(fā)商最寶貴的財(cái)富。
也有用戶表示，希望谷歌能夠加強(qiáng)對其產(chǎn)品的質(zhì)量控制，確保未來不再出現(xiàn)類似的失誤。畢竟，作為一款全球知名的瀏覽器，Chrome的穩(wěn)定性和兼容性對于用戶來說至關(guān)重要。
