近日，針對部分車主反映的OTA升級問題，樂道汽車官方于1月26日正式做出回應。據車主反饋，他們之前收到了車機系統升級的通知，但隨后卻發現無法進行升級操作。對此，樂道汽車解釋稱，為了保障春節期間車主們的使用體驗，公司決定從1月24日晚18點起，暫時關閉車機升級功能，該功能將于2月6日早上9點全面恢復，屆時車主們將可以繼續進行系統升級。
樂道汽車還針對春節期間車主們可能遇到的其他問題進行了詳細解答。特別是關于蘋果手機NFC鑰匙連接不成功的問題，樂道汽車表示，隨著NT.Coconut 1.1.0版本的更新，L60車型已經支持蘋果CarKey車鑰匙功能。車主只需將NFC車鑰匙添加到蘋果錢包中，即可使用蘋果的NFC功能進行解鎖和啟動車輛。然而，盡管社區中有許多車主分享了使用技巧，但仍有一部分用戶遇到了配對失敗的情況。
為了幫助這部分用戶解決問題，樂道汽車提供了一系列操作建議。在設置NFC車鑰匙前，車主需要確保手機和車輛都處于網絡良好的環境中，同時打開手機上的NFC功能以及樂道汽車App的相關權限。車主還需要確認車機和蘋果設備的系統版本是否滿足要求。如果車內已有其他授權鑰匙可以掛擋，車主需要將車輛掛在P檔后再進行NFC鑰匙的設置操作。如果選擇通過短信方式開卡，樂道汽車建議將手機放置在車輛的無線充電區域，并按照提示進行操作，過程中需保持手機靜止不動。
除了NFC鑰匙的問題外，樂道汽車還透露了關于L60車型實體鑰匙的最新進展。據悉，L60的實體鑰匙目前正在進行最后階段的產品測試，預計將在今年第一季度內正式上線官方車品商城。屆時，車主們將有更多的選擇來配備自己的愛車。樂道汽車表示，在實體鑰匙正式上線后，公司將同步發布詳細的激活操作指南，以確保車主們能夠順利完成設置和使用。
