近日，科技媒體The Verge披露了一則關(guān)于蘋果公司在歐洲市場的策略調(diào)整。據(jù)悉，蘋果正采取一種“制造緊張氛圍”的策略，試圖阻止歐洲用戶下載并使用那些支持非蘋果支付系統(tǒng)的iOS應(yīng)用。這一行為具體體現(xiàn)在App Store內(nèi)的一款名為Instacar的應(yīng)用頁面上，該頁面被添加了一個醒目的紅色感嘆號圖標(biāo)，并附帶警告信息，指出該應(yīng)用未采用蘋果自詡為“私密且安全”的支付系統(tǒng)。
Instacar是一款源自匈牙利、擁有三年運營歷史的應(yīng)用，主要用于查詢二手車的行駛里程和估價。在匈牙利本地市場，它在“商務(wù)”類別中排名前五，收獲了數(shù)千條正面用戶評價。然而，如今這款應(yīng)用卻成為了蘋果警示策略的“靶心”。
蘋果在其警示頁面中詳細(xì)闡述了用戶可能面臨的風(fēng)險：“若您在開發(fā)者的外部網(wǎng)站注冊賬戶，可能需要直接向開發(fā)者或其合作伙伴提供個人信息，包括支付信息。這些信息將由開發(fā)者及其合作伙伴和支付服務(wù)提供方按照他們各自的隱私和安全政策來處理。”這一表述無疑是在暗示，使用非蘋果支付系統(tǒng)可能會帶來隱私和安全問題。
值得注意的是，蘋果在歐盟正面臨越來越多的指責(zé)，批評其利用恐嚇策略來打壓競爭。今年四月，歐盟委員會初步認(rèn)定，蘋果通過設(shè)置復(fù)雜的流程和恐嚇性提示，故意讓用戶在安裝其他應(yīng)用商店時感到困難重重，心生畏懼。
此次App Store的警告事件，也恰好發(fā)生在Epic Games訴蘋果案裁決之后。該案判決結(jié)果禁止蘋果限制開發(fā)者鏈接至替代支付系統(tǒng)，并明確指出，蘋果只能以“中性信息”提示用戶，而不能采用非中立的方式來阻止用戶離開App。然而，這項禁令目前僅在美國市場生效。
隨著蘋果在歐洲市場的這一策略曝光，更多關(guān)于其商業(yè)行為是否構(gòu)成不公平競爭的討論或?qū)⑦M(jìn)一步升級。對于消費者而言，如何在保障個人隱私和安全的同時，擁有更多的選擇和自主權(quán)，也將成為未來市場關(guān)注的焦點。
