樂道汽車近期針對用戶關(guān)切的一系列問題，發(fā)布了第三十五期問必答互動環(huán)節(jié)，詳細回應了關(guān)于HUD功能、車輛細節(jié)問題以及空調(diào)操作等多方面的疑問。
針對用戶詢問的磁吸支架和磁吸儲物盒何時補貨的問題，樂道汽車表示，這兩款產(chǎn)品因市場需求旺盛，庫存迅速消耗，目前正在全力生產(chǎn)以補充庫存。預計將在3月底完成補貨，并重新在樂道汽車App上架銷售。用戶可通過關(guān)注車品推薦官佩琪，以便第一時間獲取上架信息，并享受購物便利。
關(guān)于HUD功能的未來規(guī)劃，樂道汽車透露將持續(xù)進行優(yōu)化和拓展。即將上線的更新將包括系統(tǒng)時間顯示，以及導航預計到達時間和紅綠燈倒計時等實用信息。公司承諾，將依據(jù)用戶反饋持續(xù)豐富HUD的信息展示，提升駕駛時的視覺體驗。
針對手機遠程操作后備廂無法完全打開的問題，樂道汽車解釋稱，出于安全和隱私考慮，遠程開啟后備廂時只會先打開一個小角度。用戶走到車輛附近后，手動上抬即可完全打開后備廂。這一設(shè)計旨在防止物品在無人看守時暴露在外。
對于洗車模式下門把手狀態(tài)的問題，樂道汽車說明，在洗車模式下，門把手的傳感器將被禁用，防止誤觸。門把手將保持彈出狀態(tài)或根據(jù)車輛狀態(tài)不彈出，以確保洗車過程中的安全和便利。用戶可根據(jù)實際情況手動拉動門把手打開車門。
針對部分用戶反饋的尾門膠套輕微滲油問題，樂道汽車指出，實際出油位置是后備箱液壓桿旁主線束上的背門膠套，采用自潤滑材料制成，少量油滲出是材料特性，不影響車輛使用。用戶可用酒精等有機溶劑擦拭清潔，滲油現(xiàn)象通常半年左右會自然揮發(fā)完畢。
關(guān)于空調(diào)前擋風玻璃風量是否自動調(diào)整的問題，樂道汽車解答稱，風量需手動設(shè)定，但用戶可選擇自動模式，讓系統(tǒng)根據(jù)內(nèi)外溫度自動優(yōu)化除霧、風速等設(shè)置。在開啟除霧或最大除霜功能時，系統(tǒng)會自動將風量調(diào)至最大，以迅速清除霧氣，確保駕駛安全。
樂道汽車此次問必答活動，不僅解答了用戶的疑問，還展示了公司對用戶反饋的重視和產(chǎn)品持續(xù)改進的決心。
