近期，一位游客在上海迪士尼樂園入園時，因攜帶撲克牌、手電筒和一把兒童剪刀被工作人員攔下，并被要求支付10元寄存費或在園外自行處理。這一事件引起了廣泛關注。
10月17日，上海迪士尼對此事作出回應，表示根據《上海迪士尼樂園游客須知》，普通撲克牌并不屬于禁止攜帶入園的物品，此次事件是現場工作人員的操作失誤。他們對此給游客帶來的不便表示歉意，并正積極聯系該游客，希望邀請其重返樂園。
當事游客劉先生表示，他在12日帶著家人從天津前往上海迪士尼，撲克牌是他在高鐵上陪孩子玩的，一直放在包里。他認為園區工作人員的做法并不合理，因為入園須知中并未明確說明不能攜帶撲克牌，且在他購票時也未得到顯著提醒。
劉先生還提到，撲克牌、手電筒和兒童剪刀的總價值已經超過10元，如果自行處理，對他而言損失較大。為了降低損失，他最終選擇將這三樣物品寄存在園區。
記者調查發現，上海迪士尼樂園的游客須知中確實有禁止攜帶刀具和照明設備的條款，但并未明確寫明不得攜帶撲克牌入園。
目前，劉先生已經通過微信小程序“人民法院”對上海迪士尼樂園提起訴訟，要求退還10元寄存費，以維護自身權益。然而，他也表示，考慮到往返上海的時間和金錢成本，如果無法線上開庭，他可能會選擇撤訴。
