近日，德國權威汽車媒體Automobilwoche報道了一則關于大眾汽車金融服務的重大變動。據稱，大眾汽車金融服務子公司VWFS已宣布，其旗下的二手車交易平臺heycar即將關閉。這一決定首先影響的是德國本土業務，預計將于5月中旬正式停止運營，而英國市場的關閉則可能稍晚數周進行。
heycar平臺目前由VWFS控股78%，其余股份由大眾汽車本身持有13%，雷諾持有9%。值得注意的是，原本參與該平臺運營的合作伙伴奔馳和安聯已經退出了這一合資企業。隨著業務的收縮，heycar的員工數量也從巔峰時期的約450人大幅減少至關閉前的126人，其中大部分員工將面臨解雇。
在德國市場，heycar一直面臨著來自擁有20多年歷史的競爭對手Mobile.de和Autoscout24的強烈挑戰。根據去年的一項研究報告顯示，僅有不到10%的德國消費者會通過Heycar平臺獲取二手車信息。這一數據反映了heycar在市場競爭中的嚴峻形勢。
為了提升品牌影響力，VWFS曾向heycar投入了大量營銷資金，希望能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。然而，盡管投入巨大，但heycar仍然難以撼動Mobile.de和Autoscout24在消費者心中的地位。這兩家平臺憑借其長期積累的品牌聲譽，牢牢占據了市場的主導地位。
VWFS發言人對于heycar的關閉給出了官方解釋。他表示，企業在heycar平臺上的戰略判斷出現了偏差，特別是對數字購買行為的發展估計不足。該平臺并未得到代理商的充分支持，這也進一步加劇了其市場困境。這些因素共同作用，導致了heycar平臺的最終關閉。
