中國石化近期宣布了一項業(yè)務(wù)升級舉措，伴隨著新版加油卡的正式亮相，這一變化標(biāo)志著中國石化在提升用戶服務(wù)體驗方面邁出了新的一步。
新版加油卡的設(shè)計融入了中國石化全新的加能站形象，相較于舊版，其外觀更為簡潔，右上角的油滴圖標(biāo)被移除，整體視覺效果更為清爽。卡片的背面則增加了多項實用信息，包括“中國石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳用戶服務(wù)協(xié)議”的內(nèi)容提示，以及一個指向“易捷加油”App的下載二維碼，底部還更新了客戶服務(wù)電話，方便用戶隨時聯(lián)系。
對于有意辦理新版加油卡的個人用戶，可以選擇攜帶有效身份證件原件及復(fù)印件前往中國石化的服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行現(xiàn)場辦理。用戶還可以通過中國石化的線上渠道，如網(wǎng)上營業(yè)廳或“易捷加油”App進(jìn)行預(yù)約，之后只需前往指定的服務(wù)網(wǎng)點提交資料原件，經(jīng)核對無誤后即可領(lǐng)取新卡。
值得注意的是，新版加油卡在使用前還需完成線上綁卡步驟，這一過程在新版系統(tǒng)中得到了顯著優(yōu)化。綁卡流程更加簡潔明了，信息保護(hù)也更加嚴(yán)密。無論是個人用戶還是單位用戶，都需要進(jìn)行身份驗證。個人和單位主卡用戶需通過姓名、手機(jī)號和身份證號的驗證，單位卡還需額外驗證客戶名稱和統(tǒng)一社會信用代碼。副卡用戶則可選擇通過姓名和身份證驗證，或由主卡進(jìn)行授權(quán)綁卡。
為了方便用戶理解并順利完成綁卡操作，中國石化還提供了詳細(xì)的綁卡流程圖。這些圖表直觀地展示了從啟動綁卡到驗證信息，再到成功綁定的每一步流程，為用戶提供了極大的便利。
此次新版加油卡的發(fā)布及線上綁卡業(yè)務(wù)的升級，不僅提升了用戶的加油體驗，還進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶信息的保護(hù)，體現(xiàn)了中國石化在技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化方面的不懈努力。
