京東近期宣布進(jìn)軍外賣市場，這一舉動讓原本平靜的外賣領(lǐng)域再次掀起波瀾。京東外賣正式啟動商家招募計劃，并推出了一系列優(yōu)惠政策，以吸引商家入駐。
據(jù)悉，京東外賣為2025年5月1日前入駐的商家提供全年免傭金的福利，且專注于招募具有堂食品質(zhì)的餐廳。這一“0傭金”政策迅速在商家圈內(nèi)傳播，激發(fā)了不少商家的興趣，紛紛提交入駐申請。
京東方面透露，自外賣業(yè)務(wù)在39座城市正式上線僅一周后，就收到了近20萬餐飲商家的入駐申請。部分城市的訂單量在短時間內(nèi)實現(xiàn)了百倍增長，顯示出京東外賣的市場潛力。
然而，記者通過走訪北京、鄭州、武漢及上海等地的餐飲商家，并采訪地推人員、服務(wù)商及外賣騎手后發(fā)現(xiàn)，京東外賣在迅速擴(kuò)張的同時，也面臨著一些問題。盡管京東外賣訂單量在某些地區(qū)有所增長，但與美團(tuán)等成熟平臺相比，仍有較大差距。外賣騎手的補(bǔ)貼與配送費有所提升，但在服務(wù)商與地推環(huán)節(jié)卻亂象頻出。
在社交媒體及招聘平臺上，大量關(guān)于京東外賣地推的招募信息涌現(xiàn)，諸如“日賺千元不是夢”等誘人廣告隨處可見。街推聯(lián)盟、任推邦等線上地推服務(wù)平臺也積極參與其中，推出了相關(guān)項目。然而，在這股地推熱潮背后，卻隱藏著不少隱患。
一位京東外賣地推服務(wù)代理商負(fù)責(zé)人透露，京東外賣的地推模式包括自營與服務(wù)商代理兩種方式，但大型連鎖餐飲品牌已被納入京東的“白名單”，不允許服務(wù)商接觸。成為服務(wù)商還需向京東繳納保證金，且推廣費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，若商家在推廣后一個月內(nèi)未能持續(xù)營業(yè)，推廣費用將不予結(jié)算。因此，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了不少關(guān)于京東地推是騙局、難以獲利等負(fù)面聲音。
記者發(fā)現(xiàn)，京東外賣平臺的入駐流程相對嚴(yán)格，商家需要提供多項資質(zhì)證明，并選擇配送模式。目前，平臺上大型連鎖品牌占據(jù)主導(dǎo)地位，而小型商戶則相對較少。多數(shù)商家反映，京東外賣平臺的訂單量尚處于起步階段，與美團(tuán)等平臺相比有較大差距。
在上海市浦東新區(qū)某一商圈，記者觀察到，服務(wù)于京東外賣的達(dá)達(dá)秒送騎手并不多見。一位眾包外賣騎手表示，目前能夠接到京東外賣的單子并不多，但單價較高，同時還有首單獎勵活動。據(jù)招聘主管透露，京東外賣騎手的待遇相對優(yōu)厚，全職騎手入職一個月后，站點會為其落實社保問題。
盡管京東外賣在迅速擴(kuò)張中面臨一些問題，但其對市場的沖擊不可忽視。未來，京東外賣能否在激烈的市場競爭中脫穎而出，還需拭目以待。
