近日，科技新聞網(wǎng)站W(wǎng)indows Latest發(fā)布了一則關(guān)于微軟Windows 11系統(tǒng)3月累積更新（編號為KB5053598）的問題報告，指出該更新存在多種嚴(yán)重問題，給用戶的使用帶來了困擾。
據(jù)了解，KB5053598更新原本旨在修復(fù)硬盤驅(qū)動器（HDD）被錯誤識別為固態(tài)硬盤（SSD）的問題，并對任務(wù)欄和Spotlight功能進(jìn)行了改進(jìn)。然而，許多用戶在嘗試安裝此更新時遇到了各種障礙。
在安裝過程中，用戶頻繁報告遭遇錯誤代碼，如0x800f0993、0x800F081F、0x80070032和0xC004F211，導(dǎo)致更新無法順利進(jìn)行。更令人沮喪的是，更新進(jìn)度常常在某個特定階段停滯不前，比如6%、20%或38%，系統(tǒng)甚至顯示“某些操作未按計劃進(jìn)行”的提示信息。
部分用戶的系統(tǒng)在安裝接近完成時突然重啟，隨后更新被自動撤銷。在極端情況下，更新甚至?xí)?dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏崩潰或完全無法啟動，給用戶帶來了極大的不便。
除了安裝失敗和系統(tǒng)崩潰的問題外，用戶還反饋稱安裝KB5053598后，遠(yuǎn)程桌面協(xié)議（RDP）連接變得不穩(wěn)定，頻繁斷開連接，每隔4到10分鐘就會發(fā)生一次。盡管臨時解決方案包括禁用RDP的UDP功能，但這顯然不是長久之計。
高端硬件配置的用戶似乎更容易受到此次更新問題的影響。一些用戶報告稱，更新后他們的SSD無法被系統(tǒng)識別，系統(tǒng)直接進(jìn)入BIOS界面，并出現(xiàn)“關(guān)鍵進(jìn)程已終止”和“內(nèi)核電源故障”等藍(lán)屏錯誤信息。
為了解決問題，用戶嘗試了各種方法，包括清除Windows更新緩存和運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查工具（SFC /Scannow），但遺憾的是，這些問題依然存在。
對于那些無法啟動的系統(tǒng)，用戶建議通過“設(shè)置”中的“更新歷史記錄”選項來卸載KB5053598更新。然而，微軟目前尚未提供官方的修復(fù)方案，因此用戶在處理此次更新時需要格外謹(jǐn)慎，以避免進(jìn)一步的問題。
