據《華商報》報道，11月10日下午，齊魯工業大學長清校區女生宿舍突然起火。發現火情后，身處宿舍的學生們趕忙準備從建筑物內撤離，但令人意想不到的是，在宿舍樓的出口，一道平時用于人臉識別的閘機，竟然成了阻礙學生迅速撤離的“攔路虎”。
據現場學生透露，當時，面對閘機，每個學生都要“刷臉”通過認證，方能走出宿舍。但在火災發生時，大量學生需要在短時間內集中疏散，“人人刷臉”的規則必然造成人員擁堵。事發后，許多學生紛紛吐槽此事。有人表示“下樓感覺自己要交代在這兒了，死閘機全堵那兒了”。對此，校方警務室工作人員的回應是：“刷臉是我們學校的一個安全系統，因為當時人太多了，肯定得刷臉，要不怎么保證學生的安全？”
因為“人太多”，所以“肯定得刷臉”，如此才能“保證學生的安全”——從邏輯和常識出發，這名工作人員的說法，實在沒有什么道理可言。也正因如此，輿論場上涌現出大量批評當事學校對學生疏散工作處理不當的聲音。萬幸的是，由于火災規模不大，并未造成師生人員傷亡。但即便如此，學生在撤離時被閘機“堵”在宿舍門口的場景，以及某些工作人員理直氣壯、不知反思的態度，還是難免令人為事發學校的安全水平捏上一把汗。
從結果上看，火災很快被撲滅，“刷臉”的阻礙似乎并未造成實際影響。然而，安全工作容不得半點僥幸，水火無情，誰也無法預料一場突發火災后續會如何發展，萬一其烈度再高一些，后果不堪設想。學生宿舍屬于人員密集場所，哪怕是再小的火災苗頭，都必須及時啟動疏散，才能有效保障學生的生命安全。而對疏散工作而言，保證建筑出口通行順暢是最基本的要求。在這種緊急情況下，不論有多少其他方面的考慮，宿舍管理者都沒有任何理由對急于逃離火場的人橫加阻攔。
面對這起事件，人們自然要問：火災發生時，宿舍出口的人臉識別閘機為何沒有及時停止運作、放人自由通行？這個問題的答案無非是兩種，要么是管理人員忙中出錯，沒有顧上關閉閘機的限制，要么是管理人員明知火災緊急，依然要求學生“刷臉”。起初，許多在網上發帖的學生都懷疑是前一種情況，質疑宿管人員擅離職守，然而，該校警務室工作人員的回復，似乎又給后一種情況提供了佐證。
應當指出的是：不論是故意的還是不小心的，這種在火災發生時給疏散“添堵”的做法都絕不可取。不管是在學生宿舍，還是在其他人員密集場所，一旦發生事故，應急管理工作都必須把人員生命安全置于首位。
在上述事件中，如果學生“刷臉”才能出門的情況是工作疏忽的結果，校方還應認真展開檢討、加強員工培訓、切實改進消防應急流程；倘若校方真心覺得火災發生時讓學生“刷臉”沒錯，則更應從根子上反思，其治校理念是否出了某些問題。
不可否認，學校在宿舍引進人臉識別設備，的確有利于在平時保障宿舍人員安全。這既可以阻止無關人士擅自出入宿舍，也能令學校對學生的進出情況有所掌握。然而，在緊急狀態下，事情的輕重緩急與平時有很大差別。發生火災時，盡可能讓救火者以外的所有人遠離火場才是最大的安全。這時，如果把人員混雜等次要問題擺在疏散效率之上，無異于舍本逐末。
就此而言，此事教訓十分深刻，它提醒學校的管理者，在校園安全保障工作中，必須對緊急狀態有充分考慮，作出全面的安全預案。
