近期，有關蘋果去年秋季發布的一則廣告引起了廣泛關注。這則廣告中，演員貝拉·拉姆齊巧妙地與Siri互動，詢問是否認識迎面而來的熟人，Siri則迅速通過日歷、郵件等數據給出了準確的回答。這一場景讓不少消費者對iPhone 16系列的智能化升級充滿了期待。
然而，令人意想不到的是，這則廣告如今已經從各大視頻網站下架。蘋果官方發表聲明，透露了原計劃中“更具個性化”的Siri功能開發進度未能如期推進，部分核心功能可能會推遲到2026年才能面世。這一消息無疑給期待已久的消費者潑了一盆冷水。
更為棘手的是，這則廣告還引發了一場法律訴訟。一位加利福尼亞州圣何塞的用戶將蘋果告上了法庭，并尋求集體訴訟，要求蘋果對因此受到誤導的消費者進行賠償。該用戶認為，蘋果在廣告中展示了這些尚未實現的Siri功能，制造了過高的市場預期，導致數百萬消費者因此升級了他們的設備。
原告指出，蘋果在宣傳中提及了一些事實上并不存在的功能，并且在無法按時推出這些功能后，廣告仍在持續播放，嚴重誤導了消費者。這一指控無疑給蘋果帶來了不小的法律壓力。
據了解，目前在iOS 18的測試版中，雖然Siri已經引入了AI模型，但仍然局限于調用第三方模型，尚未接入蘋果自研的大語言模型。這使得Siri的跨應用使用體驗并未達到預期的效果，也讓不少消費者對蘋果的智能化升級產生了質疑。
此次事件不僅讓消費者對蘋果的信任度大打折扣，也給整個科技行業敲響了警鐘。在追求技術創新和產品升級的同時，如何確保廣告宣傳的真實性和準確性，避免誤導消費者，成為了企業亟需解決的問題。
