近日，螞蟻集團(tuán)內(nèi)部宣布了一項針對支付寶事業(yè)群的重大組織調(diào)整決策，旨在進(jìn)一步推動支付寶的雙飛輪戰(zhàn)略與AI First戰(zhàn)略。
根據(jù)螞蟻集團(tuán)于12月23日發(fā)布的全員信，此次調(diào)整主要包括兩大方面：一是成立數(shù)字支付事業(yè)群，專注于加速創(chuàng)新支付產(chǎn)品的發(fā)展，并鞏固支付寶的支付基礎(chǔ)；二是組建全新的支付寶事業(yè)群，核心目標(biāo)是加速用戶增長與活躍度提升，同時加快商業(yè)化進(jìn)程。值得注意的是，這兩個新成立的事業(yè)群將實行輪值總裁制度。
數(shù)字支付事業(yè)群的組建，是基于線上支付事業(yè)部（原互聯(lián)網(wǎng)支付事業(yè)部）、線下支付事業(yè)部以及支付寶（中國）的現(xiàn)有架構(gòu)，旨在通過整合資源，提升支付產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和市場競爭力。而新的支付寶事業(yè)群，則是在APP事業(yè)部、廣告事業(yè)部、數(shù)字化產(chǎn)品事業(yè)部、數(shù)字民生事業(yè)部、數(shù)字出行酒旅事業(yè)部以及數(shù)字物流事業(yè)部（原數(shù)字物流&企業(yè)碼事業(yè)部）的基礎(chǔ)上構(gòu)建，以更全面地滿足用戶需求，推動支付寶向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的全面轉(zhuǎn)型。
輪值總裁制度的實施，被視為螞蟻集團(tuán)在組織創(chuàng)新方面的一次重要嘗試。輪值總裁將作為螞蟻整體戰(zhàn)略在事業(yè)群推進(jìn)落地的首要責(zé)任人，負(fù)責(zé)事業(yè)群的日常管理、重大事項決策、組織建設(shè)與人才培養(yǎng)等工作。同時，輪值總裁還將以事業(yè)群總裁的身份對外接待和處理各類事務(wù)，并參加螞蟻總裁會議。輪值總裁的任期定為六個月，這一制度旨在通過輪換領(lǐng)導(dǎo)層，加快領(lǐng)導(dǎo)者的成長，推動組織的持續(xù)進(jìn)步。
內(nèi)部信還透露，雖然新的支付寶事業(yè)群名稱未變，但其內(nèi)涵已發(fā)生顯著變化。這標(biāo)志著支付寶從工具型軟件向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的轉(zhuǎn)型取得了階段性成果，也彰顯了支付寶在推動服務(wù)業(yè)數(shù)字化方面的堅定決心。支付寶的這一轉(zhuǎn)型，不僅順應(yīng)了當(dāng)前數(shù)字化時代的發(fā)展趨勢，也為支付寶未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實際上，自2022年以來，支付寶已經(jīng)經(jīng)歷了一系列變革。通過加強(qiáng)支付產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新，并聚焦互聯(lián)網(wǎng)用戶和商家的數(shù)字化需求，支付寶已經(jīng)發(fā)展出了數(shù)字支付和數(shù)字互聯(lián)兩大業(yè)務(wù)板塊。此次組織調(diào)整，正是順應(yīng)了這一業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化，也是螞蟻集團(tuán)對支付寶更大戰(zhàn)略投入的體現(xiàn)。未來，隨著支付寶雙飛輪戰(zhàn)略、AI First戰(zhàn)略以及全球化戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，螞蟻集團(tuán)有望在數(shù)字支付和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域取得更加顯著的成果。
