近期，有關理想汽車OTA（空中升級）功能的兩起事件引起了廣泛關注。有消息傳出，一位西安車主駕駛著價值46萬的理想汽車時，車輛突然進行系統(tǒng)升級，導致車輛停在路邊，這一事件迅速在網(wǎng)絡上發(fā)酵。
針對這一傳聞，理想汽車智能座艙產(chǎn)品經(jīng)理曹煜迅速通過視頻進行了澄清。她明確表示，這一報道完全失實，并詳細列出了理想汽車OTA升級所需的前提條件。據(jù)她介紹，車輛在進行OTA升級前，必須滿足以下條件：電量超過8%、車輛停穩(wěn)并掛入P檔、所有車門及尾門完全關閉、整車完全斷電。
曹煜進一步強調(diào)，即使車主預約了升級時間，只要車輛還在行駛中，升級就不會進行。她指出，理想汽車的OTA升級需要車主在車機系統(tǒng)或手機上進行預約，并選擇合適的升級時間，且系統(tǒng)會進行二次確認。如果車主在預約時間需要使用車輛，可以通過手機隨時取消或更改升級計劃。
對于車輛是否會在未經(jīng)車主允許的情況下自動進行OTA升級的問題，曹煜給出了明確的否定答案。她表示，理想汽車絕不會在未經(jīng)車主同意的情況下擅自進行升級。
那么，為何會有此類報道出現(xiàn)呢？曹煜的分析指出，一方面，可能是由于部分車主對車輛功能了解不足，遇到問題時傾向于將責任歸咎于車輛本身；另一方面，隨著理想汽車銷量的快速增長，也可能引發(fā)了一些競爭對手的關注和不滿。
在此，我們也提醒廣大車主，在使用智能汽車時，應充分了解車輛的功能和操作方法，以避免因操作不當或誤解而引發(fā)不必要的麻煩。同時，對于網(wǎng)絡上流傳的各種信息，也應保持理性判斷，避免盲目跟風或傳播不實信息。
