今年一季度，電商行業呈現出穩健的增長態勢，國家統計局數據顯示，網上零售額達到了3.6萬億元，其中實物類網上零售額更是實現了5.7%的增長。央視援引商務部信息稱，電商行業持續健康發展，通過線上線下融合、產業鏈上下游貫通以及國內國際聯動，有效推動了內需擴大和外貿內銷拓展，為構建普惠共贏的全球電商大市場貢獻力量。
這一良好開局，離不開電商新勢力在供給側升級方面的持續投入。今年，電商行業的焦點更多集中在“商家”一端，多家電商平臺紛紛出臺政策，助力外貿商家應對挑戰。同時，電商新勢力也加大了對商家端的投入，力求在保持對用戶友好的同時，也強化了對商家的支持。
抖音電商在1月推出了史上力度最大的商家扶持計劃，涵蓋了九條具體措施，包括商家免傭等降本措施。據統計，一季度抖音電商累計為商家節省成本達55億元。而拼多多則在4月啟動了前所未有的“千億扶持”計劃，計劃在未來三年內投入1000億元人民幣的資源，助力平臺商家轉型升級，構建多方共贏的商業生態。
電商新勢力的這些舉措，不僅關乎商家數量的增減，更關乎供給側的升級乃至革命。消費升級擴容已迫在眉睫，而要實現長期的消費繁榮，關鍵在于供給側。優質的供給能夠滿足不斷升級的消費需求，并撬動、引導、創造需求。因此，供給側升級既是用戶需求升級的結果，也是推動消費升級擴容的動力。
拼多多和抖音電商的扶持計劃，雖然都著眼于供給側升級，但在具體扶持對象上有所不同。拼多多“千億扶持”計劃側重于頭部商家、農牧產區、產業集群等方向，通過“百億減免”、“新質商家扶持計劃”等措施，助力商家提質增效。而抖音電商則更關注小商家，設立了“小商家幫扶基金”，并在水果生鮮、日用百貨等多個類目上實施免傭政策。
隨著商家端補貼資源的增加，商家們將迎來新的平臺紅利。拼多多的“千億扶持”計劃將大幅擴大補貼范圍，從頭部商家普及到腰部及長尾商家，并推出“多多好特產”等專項行動，深入農特產區幫扶全國“土特產”。抖音電商則繼續加大對小商家的扶持力度，推動更多優質商品和商家被消費者看到。
在新一輪“惠商運動”中，只有真正的優質商家才能得到平臺的扶持。這些優質商家不僅具備強大的需求洞察能力和業務轉型速度，還能積極擁抱新渠道、新模式，提供具備“質價比”優勢的產品。例如，在拼多多上賣爆勃肯鞋的惠東女鞋廠，就是憑借對市場需求變化的敏銳嗅覺和快速調整業務的能力，成功走出了“新質供給”的轉型之路。
電商新勢力在推動供給側升級的同時，也致力于構建公平的競爭環境。它們通過平衡商家與用戶的利益，推動“供需平權”，讓大家都滿意。這涉及到利益平權、規則平權和服務平權等多個方面。例如，拼多多投千億扶持新質商家，雖然會舍棄一些短期收入，但長期來看將豐富平臺供給，更好滿足用戶需求，實現多方共贏。抖音電商則成立商家服務優化專項，提升商家滿意度。拼多多則成立“商家權益保護委員會”，全面優化商家經營體驗。
電商新勢力通過推動供給側升級和構建公平競爭環境，正在改變電商、零售、制造、農業等產業。它們不僅改變了用戶購物模式和商家開店方式，更改變了供需匹配的方式。在新電商時代，下一個十年很可能會興起壯大一批“拼商家”、“抖品牌”，為經濟發展注入新的活力。
