永輝超市,一度被譽為“超市一哥”,近日在深圳掀開了新篇章。經過一個月的閉店調改,廣東首家接受胖東來調改的永輝超市卓悅匯店以全新面貌亮相,吸引了不少市民的目光。
此次調改力度空前,超市下架了高達70%的原有商品,取而代之的是五千個主打品質、健康、新潮的新品。這一變革舉措顯示出永輝超市在尋求突破、迎合市場新需求的決心。
近年來,實體零售市場低迷,傳統商超普遍面臨經營壓力。永輝超市也不例外,自2021年開始連續三年出現大額虧損。然而,面對困境,永輝并未選擇坐以待斃,而是積極尋求變革。此次向胖東來學習并調整模式,便是其中的重要一步。
胖東來,這家來自河南的地方商超,在全國僅有13家門店,卻憑借其卓越的產品和服務,為零售業帶來了新的活力。其單店盈利能力遠超業內所有上市商超公司,成為行業內的佼佼者。永輝超市此次向胖東來取經,無疑是為了提升自身業績,重振雄風。
永輝超市還注重提升員工待遇和服務質量。調改后的門店,員工最低工資得到顯著提升,生鮮部工資更高。這一舉措旨在激勵員工更好地服務顧客,提升顧客滿意度。同時,超市還制定了新的規范要求,如非特殊產品購買后15天內不滿意可退換等,以保障消費者權益。
門店整改成效顯著,部分調改后的門店銷售額和客流均大幅提升。然而,對于永輝超市來說,這場變革才剛剛開始。未來,永輝超市將繼續深化與胖東來的合作,拓展服務邊界,提升自身競爭力。
永輝超市在調改過程中還得到了名創優品的支持。名創優品作為永輝超市的潛在第一大股東,對永輝的變革持積極態度。其創始人兼首席執行官葉國富表示,胖東來模式是中國超市的唯一出路,并決定出手支持永輝。
盡管面臨諸多挑戰,但永輝超市的變革之路已經邁出堅實的一步。未來,隨著調改的深入推進和各方資源的整合,永輝超市有望迎來新的發展機遇。
當然,這場變革并非一帆風順。永輝超市需要解決的問題還有很多,如如何在流量淡去后平衡成本和經營利潤的天平、如何確保調改后的門店能夠持續盈利等。然而,有理由相信,在永輝超市的努力下,這些問題終將得到妥善解決。
總之,永輝超市的變革之旅已經開啟。通過向胖東來學習、調整模式、拓寬服務邊界等舉措,永輝超市正努力走出困境,迎接新的挑戰和機遇。
在這場變革中,我們期待看到永輝超市能夠重振旗鼓,再創輝煌。