近期，深藍(lán)汽車(chē)的一起事件引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)車(chē)主反饋，他們的車(chē)輛中控屏上突然出現(xiàn)了5秒鐘的開(kāi)屏廣告，內(nèi)容是向深藍(lán)首任車(chē)主發(fā)放10000元的S09專(zhuān)屬購(gòu)車(chē)券。
面對(duì)這一突如其來(lái)的廣告，深藍(lán)汽車(chē)迅速作出反應(yīng)。先是深藍(lán)汽車(chē)的官方微博和CEO鄧承浩相繼發(fā)文致歉。鄧承浩在文中透露，他在周末走訪市場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)許多老車(chē)主并不知曉這一萬(wàn)元的購(gòu)車(chē)福利。他坦誠(chéng)地表示：“我因此要求團(tuán)隊(duì)確保更多客戶(hù)能了解到這一權(quán)益，對(duì)此造成的困擾，我深感抱歉，并希望得到大家的諒解。”
為了彌補(bǔ)這一過(guò)失，深藍(lán)汽車(chē)承諾，未來(lái)不再通過(guò)車(chē)機(jī)系統(tǒng)向用戶(hù)推送類(lèi)似的權(quán)益提醒。
然而，此事并未就此平息，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了不少關(guān)于此事件的討論，甚至伴隨著一些不實(shí)信息的流傳。為了澄清事實(shí)，深藍(lán)汽車(chē)法務(wù)部于近日發(fā)布了正式回應(yīng)。
法務(wù)部在回應(yīng)中明確指出，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“深藍(lán)汽車(chē)在行駛過(guò)程中推送廣告嚴(yán)重影響安全”、“廣告無(wú)法關(guān)閉，必須觀看五秒以上”等說(shuō)法均為不實(shí)信息。他們強(qiáng)調(diào)，深藍(lán)汽車(chē)的車(chē)機(jī)系統(tǒng)在車(chē)輛行駛過(guò)程中是無(wú)法推送任何權(quán)益信息的。此次的廣告提醒僅在車(chē)輛處于P檔時(shí)彈出，且用戶(hù)可以隨時(shí)點(diǎn)擊關(guān)閉或在進(jìn)行其他車(chē)輛操作時(shí)退出，絕不會(huì)干擾到正常的駕駛過(guò)程，也不會(huì)遮擋導(dǎo)航、倒車(chē)影像等關(guān)鍵信息。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于深藍(lán)汽車(chē)APP隱私政策更新的不實(shí)言論，法務(wù)部也進(jìn)行了澄清。他們表示，深藍(lán)汽車(chē)從未未經(jīng)授權(quán)收集用戶(hù)信息，也從未強(qiáng)制用戶(hù)接受任何服務(wù)。此次APP隱私政策的調(diào)整是應(yīng)有關(guān)部門(mén)要求，對(duì)涉及的第三方SDK內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整，旨在更好地保護(hù)用戶(hù)隱私。
深藍(lán)汽車(chē)法務(wù)部在回應(yīng)的最后，對(duì)廣大網(wǎng)友和媒體朋友的關(guān)心和關(guān)注表示感謝，并表示深藍(lán)汽車(chē)將繼續(xù)以客戶(hù)為中心，提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
