近日，中國鐵路官方宣布了一項(xiàng)針對(duì)老年乘客的優(yōu)惠政策，該政策將于4月1日正式實(shí)施。此次調(diào)整主要聚焦于“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)，特別是對(duì)年滿60周歲的老年會(huì)員給予了更大的積分獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)新政策，持有有效身份證件的老年常旅客會(huì)員，在購票乘車后將獲得票面金額15倍的積分。這一積分政策相較于普通會(huì)員的5倍積分，有了顯著提升，相當(dāng)于老年會(huì)員在同等消費(fèi)下能夠積累更多的積分。
積分可用于兌換火車票，每100積分相當(dāng)于1元人民幣，為老年乘客提供了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。兌換的車票還可以辦理一次改簽，改簽費(fèi)用同樣以積分形式支付，但需要注意的是，兌換的車票不支持退票和變更到站業(yè)務(wù)。
為了享受這一優(yōu)惠政策，老年乘客需要是“鐵路暢行”常旅客會(huì)員。對(duì)于尚未注冊(cè)的老年乘客，鐵路部門建議他們盡快通過鐵路12306網(wǎng)站、客戶端（App）或車站會(huì)員窗口進(jìn)行注冊(cè)，以便能夠享受更多的積分優(yōu)惠。
值得注意的是，此次積分優(yōu)惠適用于旅客列車（暫不含旅游專列、國際列車）。這意味著，老年乘客在乘坐普通旅客列車時(shí)，將能夠獲得更多的積分回饋。
為了方便乘客查詢相關(guān)信息，“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)的具體規(guī)則已在鐵路12306網(wǎng)站、客戶端（App）和12306客服熱線中公布。老年乘客可以通過這些渠道了解更多關(guān)于積分累積、兌換和使用等方面的信息。
此次優(yōu)惠政策的推出，體現(xiàn)了鐵路部門對(duì)老年乘客的關(guān)愛和重視。未來，鐵路部門還將繼續(xù)聽取廣大乘客的意見建議，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為老年乘客創(chuàng)造更加舒適、便捷的出行環(huán)境。
