近期，滴滴順風車平臺發布了一項重要聲明，明確指出順風車服務中任何形式的線下交易行為均被視為嚴重違規行為，平臺對此類行為采取零容忍態度。
為了維護乘客與司機的安全，滴滴順風車已啟動長期考核機制，對所有順風車車主是否存在線下交易行為進行嚴密監控。一旦發現違規行為，平臺將立即采取措施進行管控。
據滴滴順風車公布的數據顯示，僅在2025年4月至5月期間，平臺就永久封禁了4826名嚴重違規的車主。自2025年年初以來，平臺已累計封禁超過10萬名涉及線下交易的車主，其中永久封禁人數超過4萬。平臺還對超過20萬名用戶進行了定向提醒，以警示他們避免參與線下交易。
滴滴方面進一步強調，線下交易不僅嚴重影響平臺的安全和秩序，還可能對乘客和司機的權益造成損害。因此，對于提出或參與線下交易的用戶，平臺將根據情節的嚴重程度，暫停其服務7至30天。對于累犯或情節特別嚴重的用戶，平臺將永久停止其服務。
為了保障乘客和司機的權益，滴滴順風車還為每一筆合乘訂單贈送了駕乘意外險，保額最高可達30萬元。然而，如果乘客和司機選擇脫離平臺進行線下交易，一旦發生事故，他們將無法獲得相應的保險理賠。
滴滴順風車還指出，線下交易訂單完全脫離了平臺的監管，因此平臺無法保障乘客和司機的安全和體驗。在合乘期間，如果乘客遇到糾紛、詐騙等問題，甚至造成人身財產損失，平臺將不予受理此類投訴。
滴滴順風車呼吁廣大乘客和司機，為了自身的安全和權益，請務必遵守平臺規則，拒絕參與任何形式的線下交易行為。
