零跑汽車(chē)近日向廣大用戶發(fā)布了一系列重大公告，這些舉措不僅彰顯了品牌對(duì)用戶體驗(yàn)的高度重視，還體現(xiàn)了其在智能駕駛技術(shù)領(lǐng)域的深厚積累和自信。
首先，零跑汽車(chē)宣布即日起，所有配備智能駕駛輔助功能的車(chē)型將全面免費(fèi)開(kāi)放智駕軟件，特別是備受關(guān)注的高速智能領(lǐng)航輔助（NAP）功能。作為致力于高階智能駕駛技術(shù)普及的先行者，零跑汽車(chē)承諾，首任車(chē)主無(wú)需額外付費(fèi)即可享受這一前沿技術(shù)帶來(lái)的便捷與安全。同時(shí)，針對(duì)此前已經(jīng)付費(fèi)開(kāi)通NAP功能的用戶，零跑汽車(chē)將在2025年5月31日前逐一退還相關(guān)費(fèi)用，這一舉措無(wú)疑是對(duì)老用戶忠誠(chéng)度的回饋和尊重。
零跑汽車(chē)還宣布了一項(xiàng)針對(duì)全系用戶的質(zhì)保升級(jí)政策。凡是通過(guò)零跑官方APP、小程序及官網(wǎng)渠道購(gòu)買(mǎi)任意零跑新車(chē)，且未獲贈(zèng)三電終身質(zhì)保或整車(chē)終身質(zhì)保權(quán)益的首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主，都將在2025年4月30日前獲得補(bǔ)贈(zèng)的三電終身質(zhì)保權(quán)益。這一政策的出臺(tái)，無(wú)疑為所有零跑車(chē)主提供了更加堅(jiān)實(shí)的保障。
在車(chē)型軟件升級(jí)方面，零跑汽車(chē)同樣不遺余力。為了滿足用戶對(duì)車(chē)輛智能化功能的更高需求，零跑汽車(chē)計(jì)劃在7月對(duì)2021-2023款C11/C01用戶進(jìn)行OTA推送，新增包括“紅綠燈讀秒、直線召喚”等高頻需求功能。這些功能的加入，將進(jìn)一步提升用戶的駕駛體驗(yàn)和便利性。同時(shí)，零跑汽車(chē)還透露，他們將在2025年內(nèi)繼續(xù)探索更多功能升級(jí)，為車(chē)主帶來(lái)更多驚喜和便利，并逐步覆蓋更多車(chē)型。
在國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)中，雖然已有不少車(chē)企宣布智駕軟件免費(fèi)，但像零跑汽車(chē)這樣，在已經(jīng)收費(fèi)后又主動(dòng)退費(fèi)的舉措并不多見(jiàn)。這一舉動(dòng)不僅展現(xiàn)了零跑汽車(chē)對(duì)用戶的真誠(chéng)態(tài)度，更體現(xiàn)了其在智能駕駛技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和自信。同時(shí)，為全系老車(chē)主追加三電終身質(zhì)保的政策，也進(jìn)一步鞏固了零跑汽車(chē)在消費(fèi)者心中的良好形象。
