近期,微軟Windows操作系統(tǒng)的一次更新引發(fā)了用戶關(guān)注。據(jù)悉,Windows 11的KB5053598更新包和Windows 10的KB5053606更新包中存在一個(gè)意外問題,導(dǎo)致微軟自家的明星產(chǎn)品Copilot被自動(dòng)卸載,并從任務(wù)欄上消失。
這次問題波及范圍較廣,Windows 11的24H2、23H2、22H2版本以及Windows 10的22H2、21H2版本的用戶均受到了影響。不少用戶在更新后發(fā)現(xiàn),原本安裝在系統(tǒng)中的Copilot應(yīng)用已不見蹤影。
面對(duì)用戶的反饋,微軟迅速作出了回應(yīng)。在最新的支持文檔中,微軟確認(rèn)了這一問題的存在,并表示已經(jīng)找到了修復(fù)方案。受影響的設(shè)備將逐步恢復(fù)到更新前的狀態(tài),同時(shí),微軟也建議用戶可以通過Microsoft Store重新下載并安裝Copilot應(yīng)用,再將其固定到任務(wù)欄。
然而,對(duì)于此次問題的具體原因和修復(fù)細(xì)節(jié),微軟并未透露太多信息,只是簡(jiǎn)單地表示“受影響的設(shè)備正在逐步恢復(fù)正常”。這一模糊的回答引發(fā)了部分用戶的好奇和猜測(cè)。
對(duì)于那些日常使用Copilot的用戶來說,這次更新帶來的不便無疑是需要盡快解決的。不過,也有一部分用戶對(duì)此次更新表示了歡迎,他們認(rèn)為,這簡(jiǎn)直是一次“最貼心的Windows更新”,因?yàn)樵揪托枰謩?dòng)卸載Copilot,現(xiàn)在系統(tǒng)直接幫忙完成了。
值得注意的是,此次微軟修復(fù)問題的速度相當(dāng)迅速,這與以往的處理風(fēng)格有些不同。或許是因?yàn)檫@次問題涉及到了自家的重點(diǎn)產(chǎn)品,微軟才如此高效地進(jìn)行了處理。