谷歌近期為其Pixel系列手機和平板電腦推出了全新的Pixel Preferred Care保修計劃，這一舉措標志著谷歌在售后服務方面的一次重要擴展。Pixel Preferred Care保修計劃的整體規格與蘋果的Apple Care+服務頗為相似，為用戶提供了長達兩年的設備保修服務。
在此之前，Pixel的類似保修計劃僅限于Fitbit設備。然而，隨著此次計劃的推出，Pixel 9、Pixel 8、Pixel 7系列手機，以及Pixel平板和Pixel Watch等Pixel家族的新成員，均被納入了這一保修范疇。這意味著，更多的Pixel用戶可以享受到更為全面和安心的售后服務。
根據Pixel Preferred Care的支持頁面，Pixel 7系列及之后發布的Pixel手機均可參與這一兩年保修計劃。不過，不同設備的保修費用存在一定差異。例如，Pixel Fold的費用為279美元，而Pixel 9 Pro和Pixel 8 Pro的費用則為249美元。對于Pixel 9和Pixel 8，用戶需要支付159美元的保修費用。對于較為經濟實惠的Pixel 8a，保修費用為109美元。至于Pixel 7a和Pixel平板，用戶僅需支付99美元即可享受這一服務。
除了推出新的保修計劃外，谷歌還宣布與保險供應商Asurion建立合作關系。自2025年2月24日起，所有新出貨的Pixel設備將由Asurion提供服務合同。而對于此前出貨的設備，谷歌將繼續與其之前的合作伙伴Assurant合作。盡管支持頁面并未詳細說明此次變更的具體條款，但這一調整有望為Pixel用戶帶來全新的保修體驗。
在智能手機等高科技產品價格不斷攀升的當下，增值保修服務已成為消費者在購買電子產品時的重要考量。Pixel Preferred Care保修計劃的推出，無疑為用戶提供了應對意外損壞、故障以及其他不可預見問題的有力保障。這一舉措不僅提升了用戶的購買信心，也進一步鞏固了谷歌在售后服務方面的競爭力。
