近日，亞馬遜Prime Gaming的前任領航者Ethan Evans在社交媒體上分享了一段深刻反思，揭示了這家科技巨頭多年以來試圖撼動Steam在游戲領域霸主地位的曲折歷程，但每一次嘗試都似乎遭遇了難以逾越的障礙。
Evans直言不諱地指出，亞馬遜的核心誤判在于未能準確捕捉Steam之所以深受玩家青睞的本質。他強調，Steam不僅僅是一個購買游戲的在線商店，它更是一個充滿活力的游戲社區、一個全面的游戲收藏庫、一個展示成就與獎勵的舞臺，而且這一切都在一個流暢無阻的平臺上完美融合。
在深入剖析失敗原因時，Evans表示：“我們曾天真地認為，憑借亞馬遜的龐大規模和廣泛知名度，足以吸引玩家蜂擁而至。然而，我們嚴重忽視了玩家已經根深蒂固的使用習慣。在投入巨額資源之前，我們從未真正檢驗過這一核心假設的合理性。事實是，玩家已經找到了滿足他們需求的完美解決方案，他們不會輕易因為新平臺的誕生就轉移陣地。”
他進一步指出：“資源的豐富，無論是資金還是人力，并不能直接等同于產品的成功應用。市場的接受度才是決定勝負的關鍵。”
追溯亞馬遜的挑戰之路，Evans提到，早在他就任副總裁之前，亞馬遜就已經開始了對小型PC游戲商店Reflexive Entertainment的收購嘗試，以期在游戲市場占據一席之地，但這一努力最終未能激起任何波瀾。
隨后，亞馬遜在收購了游戲直播平臺Twitch后，再次出擊，試圖利用Twitch的用戶基礎打造一個屬于自己的PC游戲平臺。然而，這一戰略同樣未能如愿以償。Evans透露：“我們曾錯誤地假設，既然玩家已經在Twitch上流連忘返，他們自然會選擇在我們的平臺上購買游戲。但現實證明，這個假設太過樂觀。”
亞馬遜還推出了云游戲服務“Luna”，試圖與Google Stadia等競爭對手一較高下，但遺憾的是，這一服務也未能獲得顯著的市場反響。
