記者 楊金祝
連日來,冬季出游持續升溫。今年冬天,如何開啟一場說走就走的旅行?
11月7日,川航在成都舉辦“心向陽?夢起航”2024年冬航季推介會。現場,川航宣布冬航季計劃執行國內客運航線260余條,國際及港臺地區航線31條,新開、恢復25條國內熱門航線,加密成都天府至悉尼、墨爾本、莫斯科、溫哥華、曼谷等地國際航線,累計通航超過130個國內外城市,為旅客提供更加豐富的出行選擇。
川航冬航季相關航班信息。圖據川航
“近兩年,我們國際航線的客座率有了明顯的提升,今年9、10月份的客座率已經接近80%,其中北美航線的上座率最高。”川航相關負責人告訴記者,11月川航還將執飛兩班成都直飛塞舌爾包機航班。
國內航線方面,圍繞冬季市場需求,川航將重點增開成都天府、上海浦東、杭州、重慶、南京等地往返哈爾濱,以及杭州、成都天府往返長春等熱門“冰雪游”航班。同時,川航也將增開成都天府往返西雙版納、芒市、騰沖、湛江等“向暖飛”航班。
在產品矩陣方面,川航推出快線類、旅游類、客戶類產品,重點打造北上廣深等城市的9條精品航線,針對四川游、向暖飛、冰雪游三大主題提供豐富的航線和目的地旅游產品,針對集團客戶和會員提供專屬的差旅解決方案及各類會員福利。
川航從“吃、住、行、游、購、娛”六個方面進行服務與品牌矩陣建設,并打造六張“服務名片”,從移動端、人工客服、定制服務、中轉產品、客艙服務、機上餐食等方面研發特色產品,為旅客提供一站式便捷服務。