近期，胖東來(lái)超市宣布了一項(xiàng)新的銷售策略調(diào)整，決定從2024年12月21日起，將部分熱門商品轉(zhuǎn)移至線上平臺(tái)進(jìn)行銷售。這一舉措的出臺(tái)，主要源于近期超市內(nèi)客流量激增，導(dǎo)致部分商品被顧客持續(xù)哄搶，給賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和顧客安全帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。
據(jù)胖東來(lái)發(fā)布的公告顯示，為了有效緩解賣場(chǎng)壓力，同時(shí)引導(dǎo)顧客進(jìn)行理性消費(fèi)，超市決定將DL洗衣液系列、DL精釀啤酒系列、DL壓榨一級(jí)花生油系列以及DL黑豆釀造醬油（生抽）等備受消費(fèi)者喜愛(ài)的商品，暫時(shí)從線下銷售轉(zhuǎn)為線上銷售。這一調(diào)整旨在確保顧客在購(gòu)物過(guò)程中的安全與舒適，同時(shí)維護(hù)賣場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)秩序。
為了滿足顧客的線上購(gòu)物需求，胖東來(lái)已經(jīng)開(kāi)通了多個(gè)線上銷售渠道。顧客可以通過(guò)微信小程序搜索“胖東來(lái)”，輕松進(jìn)入線上商城進(jìn)行選購(gòu)。胖東來(lái)還在抖音平臺(tái)開(kāi)設(shè)了專營(yíng)店，顧客只需在抖音搜索“胖東來(lái)專營(yíng)店”，即可享受便捷的線上購(gòu)物體驗(yàn)。這兩個(gè)平臺(tái)的開(kāi)通，無(wú)疑為顧客提供了更加靈活多樣的購(gòu)物選擇。
值得注意的是，胖東來(lái)近期在整治直播和代購(gòu)行為方面也采取了嚴(yán)厲措施。為了維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益，胖東來(lái)于12月14日正式實(shí)施了被稱為“史上最嚴(yán)”的代購(gòu)行為管控措施。這一舉措的出臺(tái)，進(jìn)一步彰顯了胖東來(lái)對(duì)于市場(chǎng)規(guī)范和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的高度重視。
對(duì)于此次銷售策略的調(diào)整，胖東來(lái)方面表示，將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客反饋，不斷優(yōu)化線上銷售渠道和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，胖東來(lái)也將繼續(xù)加強(qiáng)線下賣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和管理，確保顧客在享受線上購(gòu)物便利的同時(shí)，也能在線下賣場(chǎng)獲得愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
