在最新披露的美國聯邦貿易委員會（FTC）對meta提起的反壟斷訴訟文件中，meta公司內部高層對于TikTok的崛起表達了深切關注。這些內部討論揭示了meta高管，包括meta首席執行官馬克·扎克伯格和Instagram負責人亞當·莫塞里，如何看待TikTok在社交領域的快速擴張。
文件中記錄了一次于2022年2月舉行的會議，會上meta高管們深入探討了Facebook和Instagram的戰略定位及市場地位。扎克伯格在會議中直言不諱地將Facebook定位為“挑戰者”，并承認該平臺已“失去了市場份額和增長動力”。他特別指出，TikTok創造了一種獨特的“共同語境”，使得用戶能夠在平臺上看到相同的內容梗，這種特性極大地增強了其社交屬性。
莫塞里也認同這一觀點，他認為Facebook如今已不再是用戶默認的內容發現引擎。盡管他提到YouTube可能是當前首選的內容發現平臺，但根據meta掌握的數據，莫塞里預測TikTok最終將超越YouTube。他在文件中寫道：“Facebook最自然的差異化戰略本是成為默認的內容發現平臺，但有趣的是，TikTok僅憑視頻內容就讓我們措手不及。”他還進一步推測，TikTok正在蠶食電視、長視頻平臺以及Netflix的用戶份額。
事實上，莫塞里的推測得到了數據的支持。研究顯示，TikTok在2021年已經超越了YouTube，成為美國用戶平均觀看時長最長的平臺。另一項由家長控制軟件制造商Qustodio進行的研究則顯示，2023年4至18歲的孩子在TikTok上的時間比YouTube多出了60%。TikTok自去年開始允許上傳長達60分鐘的視頻，直接向YouTube發起了挑戰。
面對TikTok的強勁勢頭，Netflix也在其移動應用中推出了類似TikTok的體驗，為用戶提供個性化的垂直視頻推薦流。這一舉措進一步證明了TikTok在短視頻領域的影響力以及對傳統娛樂平臺的沖擊。
然而，在FTC對meta提起的反壟斷訴訟中，這份文件可能成為對meta不利的證據。文件中meta高層的言論表明，他們承認Facebook在TikTok的競爭壓力下處于劣勢。扎克伯格指出，盡管Facebook仍然是日活躍用戶或周活躍用戶最多的應用，但在用戶花費的時間方面，它已不再是領先的應用。
扎克伯格還提到，TikTok為用戶提供了“共同語境”的感覺，使得用戶即使不將內容發送給朋友，也能假設他們已經看過相同的內容。他解釋說：“這使得它本質上具有社交性。”他還表示，如果Facebook能在話題和不相關的內容上達到這樣的水平，那將是非常理想的。
其他高管也參與了這次討論。WhatsApp負責人威爾·卡斯卡特指出，TikTok的算法會根據用戶在特定領域視頻下的評論，將他們和其他評論者引導至相同的視頻。當時擔任meta副總裁兼總經理的斯坦·楚德諾夫斯基則表示，meta現在正面臨一個非常分散的競爭環境，許多公司都在搶占其增長份額。
“僅僅增加一種新格式（如我們推出的‘故事’功能）已經不夠了，人們有太多其他地方可以去。”楚德諾夫斯基補充道。他提到了在美國流行的其他社交應用，如TikTok、Twitter、iMessage、Snap、YouTube、Reddit和Discord，這些平臺都在與meta爭奪用戶和市場份額。
