微軟公司近日宣布，其備受矚目的Microsoft Copilot應用已經正式更名為Microsoft 365 Copilot Chat，標志著Copilot已成為微軟核心品牌的重要組成部分。此次更名伴隨著一系列功能升級，旨在為企業(yè)用戶提供更為安全、智能的AI聊天體驗。
據(jù)微軟介紹，Microsoft 365 Copilot Chat由GPT-4o AI模型驅動，專為Microsoft 365商業(yè)用戶設計。通過這一創(chuàng)新應用，用戶可以享受到前所未有的AI聊天服務，不僅提高了工作效率，還確保了數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護。Microsoft 365 Copilot Chat還引入了按用量付費的智能體（Agents），進一步拓展了AI的應用場景，助力企業(yè)實現(xiàn)更大規(guī)模的AI轉型。
Microsoft 365 Copilot Chat的功能豐富多樣，包括基于GPT-4o的網絡聊天功能。用戶可以利用這一功能進行市場調研、撰寫戰(zhàn)略文檔或準備會議，極大地提升了工作的便捷性和效率。同時，聊天界面還支持文件上傳，用戶可以要求Copilot執(zhí)行各種操作，如總結Word文檔中的要點、分析Excel電子表格中的數(shù)據(jù)以及改進PowerPoint演示文稿等。
Microsoft 365 Copilot Chat還引入了Copilot Pages功能，使用戶能夠與人和AI實時協(xié)作處理內容。無論是添加來自Copilot的內容、個人文件還是網絡內容，都能輕松實現(xiàn)。這一功能不僅提高了團隊協(xié)作的效率，還激發(fā)了更多的創(chuàng)意和靈感。
智能體Agents的引入是Microsoft 365 Copilot Chat的另一大亮點。現(xiàn)在，任何人都可以使用自然語言輕松創(chuàng)建Agents，以自動化重復性任務和業(yè)務流程。這一過程直接在Copilot Chat中進行，無需額外的復雜設置。客戶服務代表可以在客戶會議之前向CRM agent詢問賬戶詳細信息，而現(xiàn)場服務agent則可以訪問存儲在SharePoint中的分步說明和實時產品知識。Agents按用量計費，IT部門保持控制權，同時IT管理員還可以構建組織范圍的agents并管理agent部署，這一切都由Microsoft Copilot Studio提供支持。
為了確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護，Microsoft 365 Copilot Chat還包括了Copilot控制系統(tǒng)的基本功能。其中，企業(yè)數(shù)據(jù)保護（EDP）功能用于保護數(shù)據(jù)的隱私和安全，而管理Copilot和agents的訪問、使用和生命周期的能力則確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可控性。用戶還可以利用測量和報告功能來評估Copilot Chat的使用效果，以便進行進一步的優(yōu)化和改進。
