近期，微軟發(fā)布的Windows 11十二月更新引發(fā)了一系列用戶反饋，主要集中在兩個版本的更新補丁上：Windows 11 24H2的KB5048667和Windows 11 23H2的KB5048685。這些問題不僅限于安裝失敗，還包括了開始菜單響應(yīng)遲緩乃至完全無響應(yīng)，以及游戲性能的明顯下降。
用戶反饋顯示，安裝KB5048667和KB5048685后，開始菜單出現(xiàn)了兩種顯著問題。一些用戶在深色主題下發(fā)現(xiàn)，開始菜單的搜索框變成了白色，嚴(yán)重影響了視覺體驗。這一問題在Windows 11 24H2版本的十二月補丁中尤為突出。
更為棘手的是，開始菜單在某些情況下會完全停止響應(yīng)。特別是在使用虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施（VDI）會話的用戶中，這一問題尤為普遍。Citrix官方已經(jīng)確認(rèn)并正在調(diào)查此問題，同時提供了一個臨時解決方案：修改注冊表，將StartMenuExper;添加到UviProcessExcludes值中，并重啟系統(tǒng)。但在進行注冊表修改前，強烈建議用戶進行備份。
除了Citrix用戶外，非Citrix用戶也報告了開始菜單無響應(yīng)的問題。經(jīng)過Windows Latest的測試，這一問題可能與過時的“MSVCP_140_APP.dll”文件有關(guān)。當(dāng)Windows 11檢測到舊版本的此文件時，StartMenuExperienceHost.exe可能會崩潰，導(dǎo)致開始菜單無法正常工作。受影響的用戶可以通過Microsoft Store Generation Project手動安裝Microsoft.VCLibs.140.00包，或者使用PowerShell命令卸載舊版本的Microsoft.VCLibs.140.00。
Windows 11 23H2版本的用戶也遇到了不少麻煩。有用戶在安裝KB5048685后，發(fā)現(xiàn)“安全刪除硬件并彈出媒體”圖標(biāo)持續(xù)顯示“Realtec USB GbE Family Controller”可彈出。還有用戶報告網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)TCP重置和中斷的情況，這嚴(yán)重影響了用戶的在線體驗。另外，還有零星報告指出，安裝KB5048685后屏幕亮度變暗，可能與之前報道的HDR問題有關(guān)。
微軟此次的更新問題無疑給不少用戶帶來了困擾，也引發(fā)了用戶對Windows 11穩(wěn)定性的擔(dān)憂。希望微軟能夠盡快解決這些問題，為用戶提供更加穩(wěn)定、流暢的操作系統(tǒng)體驗。
