近期，有關外賣平臺美團的一項新措施引發了廣泛關注。據傳，美團平臺將對過度跑單的騎手實施強制下線的政策。針對這一傳聞，美團的相關負責人證實了其真實性，并透露該方案目前正處于試點階段，相關規則將在進一步完善后向公眾公布。
與此同時，另一大外賣巨頭餓了么也早已采取了類似措施，以保障騎手的休息權益。據界面新聞報道，餓了么自今年8月起，已在全國范圍內推行騎手休息制度。當騎手連續工作時長達到一定限度時，系統會彈出建議休息的提示窗口；若騎手繼續超時工作，系統將強制要求騎手進行短暫休息。餓了么方面表示，這些措施正在持續優化和完善中。
餓了么此前還曾明確表示，平臺在原有連續接單4小時需休息的基礎上，增加了對騎手疲勞狀態的監測與提醒，以及與小休制度的聯動，從而更有效地保障騎手的身心健康。
從阿里財報中了解到，截至2024年9月30日的季度，阿里本地生活集團的收入實現了14%的同比增長，達到了177.25億元人民幣。這一增長主要得益于高德和餓了么訂單量的增加，以及市場營銷服務收入的提升。
兩大外賣平臺對騎手休息權益的重視，不僅體現了企業的人文關懷，也是對騎手群體健康與安全的積極回應。這些措施的實施，有望為騎手創造一個更加健康、可持續的工作環境。
