小米汽車近日在其官方平臺上發布了針對網友關心的多個問題的詳細解答，涵蓋了從內飾保養到車身顏色差異的多個方面，為潛在購車者提供了實用的指導。
針對小米SU7 Ultra內飾中廣泛使用的Alcantara?材料，小米汽車給出了詳細的保養建議。這種超細纖維面料以其細膩的觸感和卓越的防滑性能著稱，但為了保持其美觀與耐用，用戶需避免液體長時間接觸，以防留下痕跡。同時，建議避免長時間陽光直射，以防止材料褪色和硬化。對于日常清潔，推薦使用軟毛刷或吸塵器輕柔除塵，對于輕微污漬，則可用微濕的白色棉布輕輕按壓擦拭。值得注意的是，應避免使用含有酒精、漂白劑或強酸堿的清潔劑，以免損傷面料。定期使用專用的Alcantara?防護噴霧，可進一步提升其防污防水性能。
針對付款方式，小米汽車表示，即使在訂車時選擇了全款支付，用戶在提車前仍有權更改付款方式或選擇其他金融方案。小米汽車官方金融服務提供了多樣化的金融產品，支持線上辦理，用戶可根據自身需求靈活選擇。
小米汽車還提供了官方置換服務，方便用戶換購新車。用戶可通過小米汽車App或聯系專屬產品專家發起置換需求，置換服務商將盡快與用戶聯系，進行車輛評估。在App中，用戶可以查看置換進展和報價，確保置換過程的透明與便捷。
此次小米汽車的解答不僅展示了其對用戶需求的細致關注，也體現了其在汽車售后服務方面的專業與周到。對于潛在購車者來說，這些信息無疑提供了寶貴的參考，有助于他們做出更加明智的選擇。
