拼多多旗下海外電商平臺Temu近日陷入歐盟監(jiān)管風波。繼上月被要求打擊非法銷售假冒偽劣產品后，該平臺現(xiàn)又因違反歐盟消費者保護法而面臨罰款的威脅。
歐盟委員會與比利時、德國、愛爾蘭等多國監(jiān)管機構于周五聯(lián)合發(fā)表聲明，指責Temu存在多項誤導消費者的行為，并敦促其立即停止這些“有問題的做法”。據(jù)悉，這些不當行為包括發(fā)布虛假折扣和評論、利用虛假的限時或限量促銷手段對消費者施加壓力，以及強制用戶參與隱藏游戲條件的“幸運轉盤”等。
面對歐盟的指控，Temu回應稱，盡管在短時間內贏得了眾多消費者的喜愛，但作為一個在歐盟運營不到兩年的年輕平臺，他們仍在積極學習和適應當?shù)氐姆ㄒ?guī)要求。Temu表示將全力配合此次調查，并相信這種審查最終將對消費者、商家和平臺本身都有利。
歐盟已給予Temu一個月的時間來提出整改方案。若其回應未能滿足監(jiān)管要求，各國監(jiān)管機構將有權對Temu在各自國家內的收入進行罰款，具體金額將依據(jù)各國法律而定。
此次事件再次凸顯了跨境電商平臺在全球化運營過程中面臨的合規(guī)挑戰(zhàn)。對于Temu而言，能否迅速調整策略、符合歐盟等國家和地區(qū)的法律法規(guī)要求，將成為其未來發(fā)展的關鍵。
