11月5日，“考研報名禁用海馬體照片”上了熱搜第一，引發網友熱議。當日中午，海馬體照相館曾發文回應此事。5日下午，海馬體照相館再次發文回應此事。
海馬體照相館表示，全國86個城市123家門店開通考研照綠通服務，到店即可免費拍攝“報考快照一份”。拍攝日期：即日起至2024年11月8日19:00。
其次，對于今年拍攝考研證件照產品的用戶，如果因為限制問題，導致沒有成功報考的，將提供退款服務。
5日中午，海馬體照相館曾發文提醒，大家過去在海馬體拍的精致證件照是滿足多元使用場景的，比如簡歷展示、工牌頭像等。但在研究生報考場景中，大家務必使用原生版證件照，因為涉及后續人臉采集。招考辦的要求是研究生考試等重要考試的證件照，需符合無修圖、無濃妝、自然真實的標準，寬高比例3:4 ，JPG或JPEG格式，不超過10M。
因此，海馬體照相館從2021年開始在教育報考、簽證回執類證件照推出了兩種版本的交付，原生版本與精致版本。原生版本后期只調整背景顏色，不做面部處理，保持真實自然，確保符合報考要求；精致版本可根據個人需求與想法進行微調，可用于其他日常使用場景。
據此前正在新聞11月4日報道，近日，有網友發文稱2025年考研網上報名系統中，遼寧撫順報考點禁止使用海馬體照片作為準考證照片。
另有網友發文稱，高考報名時上傳了海馬體照片，導致在高考時人臉識別不通過，需要人工驗證并重新拍照。
今年5月，杭州公安也曾溫馨提醒廣大市民，辦理出入境證件時，“海馬體”或者經過其他美顏工具P圖的照片，在審核質檢環節不能通過會被回退，所以請大家按照要求上傳符合標準的制證照片、手寫簽名以及本人居民身份證正反面照片。
如今，通過特殊的攝影技術拍攝出來的神秘而夢幻的海馬體照片，雖然在年輕人中非常流行，但其藝術性與實用性之間的矛盾也顯而易見。
對此，業內人士薛菲也提醒：“大家要有一定的寬容度，對于證件照，不要太去追求自己想象中的美顏效果，還是要更真實一點，最起碼這照片拿出來，能認得出是我們自己，我個人認為這是一個最基本的標準。”
