廣東移動(dòng)近期公布了一項(xiàng)即將推出的創(chuàng)新服務(wù)——“AI通話助理”,這一服務(wù)預(yù)計(jì)將徹底顛覆用戶的通話習(xí)慣。
這項(xiàng)服務(wù)基于先進(jìn)的多模態(tài)AI技術(shù),為用戶在通話中帶來(lái)了諸多前所未有的便捷。用戶只需簡(jiǎn)單一鍵操作,即可在通話過(guò)程中啟動(dòng)智能交互功能。
在實(shí)際應(yīng)用中,“AI通話助理”能夠?qū)崟r(shí)查詢航班信息、提供課業(yè)在線輔導(dǎo)等實(shí)用功能,甚至還能無(wú)縫調(diào)用第三方工具,極大地提高了溝通效率。
據(jù)透露,“AI通話助理”不僅適用于C2C(用戶對(duì)用戶)場(chǎng)景,還將在C2B(用戶對(duì)企業(yè))等多領(lǐng)域全面鋪開(kāi)。這意味著,無(wú)論是親朋好友間的閑聊,還是用戶與各類企業(yè)的業(yè)務(wù)溝通,這一服務(wù)都將發(fā)揮巨大作用。
例如,在通話過(guò)程中,如果用戶需要查詢航班信息,只需通過(guò)“AI通話助理”發(fā)出指令,系統(tǒng)即可自動(dòng)查詢并反饋結(jié)果,無(wú)需中斷通話進(jìn)行手動(dòng)操作。同樣,學(xué)生也可以利用這一功能,在通話中即時(shí)獲取課業(yè)輔導(dǎo),解決學(xué)習(xí)中的疑惑。