小米汽車官方近日針對小米SU7 Ultra的相關問題，發布了一則詳細的解答，內容涉及交付周期、訂單保留、配置更改等多個方面，引發了廣泛關注。
關于小米SU7 Ultra交付周期變長的問題，小米汽車表示，在車輛上市當晚，App中展示的是全國首批用戶的預計交付時間。然而，由于訂單量火爆，部分訂單的生產已經排到了4月以后。因此，在梳理了工廠產能情況后，公司于2月28日晚更新了小訂轉鎖單用戶的預計交付周期。目前，小米SU7 Ultra的鎖單量已經破萬，遠超預期，公司正在全力提升產能，以盡快交付車輛。
針對小訂訂單的保留問題，小米汽車提醒用戶，所有小米SU7 Ultra的小訂訂單有效期截至2025年3月31日24點。如果超時未完成小訂轉大定，訂單將自動退單退款。因此，有購車計劃的用戶應盡快轉大定并確認配置鎖單，以便工廠早日排產和提車。
對于配置漏選或選錯的問題，小米汽車表示，計劃在下周開放鎖單用戶的限時改配活動，支持非現車的配置更改。用戶可以在此期間重新考慮和選擇自己真正想要的配置。改配活動的具體規則將在小米汽車App、官方微博等渠道公布，用戶可以持續關注。
關于現車交付時間，小米汽車表示，為了盡快交付車輛，公司采取了提前生產的方式，并在生產、質檢、物流等交付全流程各環節設立了嚴格標準。由于訂單量較大，需要一定時間進行交付。但請用戶放心，經過用戶確認同意發運的車輛正在陸續發往全國29個城市，鎖定現車訂單后的1-4周內將陸續完成交付。
針對選擇碳纖維雙風道前艙蓋和21英寸U型鍛造輪轂后交付周期變長的問題，小米汽車解釋稱，碳纖維雙風道前艙蓋是基于用戶強烈呼聲緊急開發并投入量產的，因此交付周期會稍晚一些。碳纖維雙風道前艙蓋和21英寸U型鍛造輪轂的量產時間預計都在4月中旬，具體交付時間請關注小米汽車App的通知。
對于小米SU7 Ultra競速套裝的后裝問題，小米汽車明確表示不能后裝。競速套裝是一個選裝項，需要在生產過程中裝配到車上，無法在車輛交付后進行改裝。競速套裝將在小米SU7 Ultra完成紐北挑戰后正式發售。
最后，關于購車金融政策，小米汽車金融服務提供了兩種方案供用戶選擇。一種是限時年化費率2.5%的產品，首付0元起，每月等額還款，貸款期限可選1-5年；另一種是低月供產品，首付5成，每月僅還利息，剩余5成尾款1年后結清。小米汽車金融服務不收取任何服務費，用戶可以咨詢Ultra Master以獲取更多信息。
